メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000126493

De P2415Q / P2715Q monitoren met HDMI 2.0 instellen die 4K x 2K bij 60Hz ondersteunen

概要: Dit artikel beschrijft een probleem met Dell P2415Q en P2715Q beeldschermen die zijn gekocht na februari 2016 (versie A03) hebben HDMI 2.0-functionaliteit, maar HDMI 1.4 is standaard ingeschakeld. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

High Definition Multimedia Interface (HDMI) versie 2.0 biedt de gebruiker een resolutie van 4k x 2k bij 60 Hz voor Dell P2415Q en P2715Q flatpanels. Deze HDMI 2.0-mogelijkheid is alleen beschikbaar op de P2415Q en P2715Q beeldschermen die zijn verkocht na februari 2016 (versie A03). De optie HDMI 2.0 is niet in de fabriek ingeschakeld.

Dell P2415Q en P2715Q beeldschermen die zijn aangeschaft vóór maart 2016 (versies A00, A01, A02), ondersteunen alleen HDMI 1.4 en bieden een resolutie van 4k x 2k (3840 x 2160 pixels) bij 30 Hz via de HDMI-kabelverbinding. 4k x 2k @60 Hz is beschikbaar via DisplayPort-aansluiting op deze beeldschermen.

原因

Zie de symptomen voor een beschrijving.

解決方法

U kunt HDMI 2.0 inschakelen in uw P2415Q of P2715Q flatpanels die na februari 2016 (versie A03) zijn aangeschaft met behulp van de volgende stappen:

  1. Koppel alle videokabels los van het beeldscherm. (Laat alleen de voedingskabel aangesloten op het scherm.)
  2. Schakel het beeldscherm in.
  3. Selecteer de optie HDMI (MHL) input (HDMI (MHL)-ingang). (Er verschijnt een zwevend dialoogvenster.)
  4. Houd de knop die is gekoppeld aan het groene vinkje 6 tot 8 seconden ingedrukt (afbeelding 1).
    SLN306595_en_US__1INput-bron
    Afbeelding 1
     
  5. Er verschijnt een dialoogvenster waarin HDMI 1.4 in- of uitgeschakeld staat (Afbeelding 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Afbeelding 2
     
  6. Selecteer de optie Disable HDMI 1.4 support (Ondersteuning HDMI 1.4 uitschakelen) en druk op de knop naast het groene vinkje om uw keuze te bevestigen.
  7. Sluit de videokabels opnieuw aan op het beeldscherm.

SLN306595_en_US__3icon OPMERKING: De fabrieksinstellingen van het beeldscherm herstellen in het OSD-menu (OnScreen Display). Open het OSD-menu door op de knop boven de aan/uit-knop te drukken. Druk vervolgens op de pijl-omlaag om Other (Overig) te selecteren en vervolgens pijl omlaag om Factory Reset (Fabrieksinstellingen) te selecteren. Hiermee wordt het beeldscherm teruggezet naar HDMI 1.4 en deze wijziging naar HDMI 2.0 moet worden herhaald.
 

Aanvullende informatie

Gebruikershandleiding Dell P2715Q/P2415Q (in het Engels)

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Dell P2715Q

製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q

最後に公開された日付

28 5月 2021

バージョン

4

文書の種類

Solution

トップに戻る