メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000126493

Nastavení monitorů P2415Q / P2715Q pomocí HDMI 2.0 s podporou rozlišení 4K x 2K 60 Hz

概要: Tento článek popisuje problém n u displejů Dell P2415Q a P2715Q zakoupených po únoru 2016 (verze A03) s funkcí HDMI 2.0, ale hdmi 1.4 je ve výchozím nastavení povoleno.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Standard HDMI (High Definition Multimedia Interface) verze 2.0 poskytuje uživatelům plochých monitorů Dell P2415Q a P2715Q možnost rozlišení 4k x 2k při frekvenci 60 Hz. Tato funkce HDMI 2.0 je dostupná pouze na monitorech P2415Q a P2715Q prodávaných po únoru 2016 (verze A03). Možnost HDMI 2.0 není ve výrobě povolena.

Monitory Dell P2415Q a P2715Q zakoupené před březnem 2016 (verze A00, A01, A02) podporují pouze hdmi 1.4 a poskytují rozlišení 4K x 2K (3 840 x 2 160 pixelů) při frekvenci 30 Hz pomocí kabelového připojení HDMI. Na těchto displejích je k dispozici připojení 4K x 2K při frekvenci 60 Hz prostřednictvím připojení DisplayPort.

原因

Popis viz Příznaky.

解決方法

Na plochých monitorech P2415Q nebo P2715Q zakoupených po únoru 2016 (verze A03) můžete povolit hdmi 2.0 pomocí následujících kroků:

  1. Odpojte od monitoru veškeré videokabely. (Připojený nechte pouze kabel napájení.)
  2. Zapněte monitor.
  3. Vyberte možnost vstup HDMI (MHL). (Zobrazí se plovoucí dialogové okno.)
  4. Stiskněte a podržte tlačítko, které je spojeno se zeleným symbolem zaškrtnutí, po dobu 6 až 8 sekund (obrázek 1).
    SLN306595_en_US__1INput zdroje
    Obrázek 1
     
  5. Zobrazí se dialogové okno se stavem HDMI 1.4 Enable or Disable (Obrázek 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Obrázek 2
     
  6. Vyberte možnost Disable HDMI 1.4 support (Zakázat podporu HDMI 1.4) a stisknutím tlačítka vedle zeleného symbolu zaškrtnutí výběr potvrďte.
  7. Znovu připojte videokabely k displeji.

SLN306595_en_US__3icon POZNÁMKA: Obnovení továrního nastavení displeje v nabídce OSD (Onscreen Display). Stisknutím tlačítka nad tlačítkem napájení otevřete nabídku OSD . Poté stisknutím šipky dolů vyberte možnost Other (Další), poté šipkou dolů a vyberte možnost Factory Reset (Obnovit tovární nastavení). Tím se displej vrátí zpět na HDMI 1.4 a tuto změnu na HDMI 2.0 bude nutné opakovat.
 

Další informace

Uživatelská příručka Dell P2715Q/P2415Q (česky)

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Dell P2715Q

製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q

最後に公開された日付

28 5月 2021

バージョン

4

文書の種類

Solution

トップに戻る