メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000126493

HDMI 2.0 -liitännän sisältävien ja 4K x 2K -tarkkuutta virkistystaajuudella 60 Hz tukevien P2415Q-/P2715Q-näyttöjen määrittäminen

概要: Artikkelissa kuvataan helmikuun 2016 jälkeen ostettujen Dell P2415Q- ja P2715Q-näyttöjen ongelma (versio A03), jossa on HDMI 2.0 -ominaisuus, mutta HDMI 1.4 on oletusarvoisesti käytössä. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

HDMI (High Definition Multimedia Interface) -liitännän versio 2.0 tarjoaa käyttäjälle litteän P2415Q- ja P2715Q-näytön 4K x 2k -tarkkuuden, 60 Hz. Tämä HDMI 2.0 -ominaisuus on käytettävissä ainoastaan helmikuun 2016 jälkeen myydyissä P2415Q- ja P2715Q-näytöissä (versio A03). HDMI 2.0 -vaihtoehto ei ole käytössä tehtaalla.

Ennen maaliskuuta 2016 ostetut Dellin P2415Q- ja P2715Q-näytöt (versiot A00, A01, A02) tukevat ainoastaan HDMI 1.4 -versiota ja tarjoavat 4k x 2k (3840 x 2160 pixels) -tarkkuuden 30 Hz:n virkistystaajuudella HDMI-kaapeliliitännän kautta. Näissä näytöissä 4K x 2k @60 Hz on käytettävissä DisplayPort-liitännän kautta.

原因

Katso kuvauksen oireet.

解決方法

Voit ottaa HDMI 2.0 -liitännän käyttöön helmikuun 2016 jälkeen ostetussa litteässä P2415Q- tai P2715Q-näytössä (versio A03) seuraavasti:

  1. Irrota kaikki videokaapelit näytöstä. (Jätä ainoastaan virtajohto paikalleen.)
  2. Käynnistä näyttö.
  3. Valitse HDMI (MHL) -tulo. (Kelluva valintaikkuna avautuu.)
  4. Paina vihreään valintamerkkiin liittyvää painiketta 6–8 sekunnin ajan (kuva 1).
    SLN306595_en_US__1INput lähteessä
    Kuva 1
     
  5. Näyttöön tulee valintaikkuna, jossa lukee HDMI 1.4 Enable tai Disable (ota käyttöön tai poista käytöstä ) (kuva 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Kuva 2
     
  6. Valitse Disable HDMI 1.4 support (Poista käytöstä HDMI 1.4 -tuki) ja vahvista valinta painamalla vihreän valintamerkin vierellä olevaa painiketta.
  7. Kytke videokaapelit näyttöön.

SLN306595_en_US__3icon HUOMAUTUS: Näytön tehdasnollaus näyttövalikosta Avaa näyttövalikko painamalla virtapainikkeen yläpuolella olevaa painiketta. Valitse sen jälkeen Other (Muu) -kohta alanuolella, siirry alanuolella kohtaan Factory Reset (Tehdasnollaus). Näyttö palautetaan HDMI 1.4 -versioon, ja HDMI 2.0 -versioon on tehtävä uusi versio.
 

Lisätiedot

Dell P2715Q/P2415Q User's Guide (englanninkielinen)

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Dell P2715Q

製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q

最後に公開された日付

28 5月 2021

バージョン

4

文書の種類

Solution

トップに戻る