メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000126493

Konfigurowanie monitorów P2415Q / P2715Q ze złączem HDMI 2.0 obsługującym częstotliwość 4K x 2K przy częstotliwości odświeżania 60 Hz

概要: W tym artykule opisano problem n dotyczący wyświetlaczy Dell P2415Q i P2715Q zakupionych po lutym 2016 r. (wersja A03) z funkcją HDMI 2.0, ale standard HDMI 1.4 jest domyślnie włączony. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Interfejs High Definition Multimedia Interface (HDMI) w wersji 2.0 zapewnia użytkownikowi możliwość obsługi rozdzielczości 4K x 2K przy 60 Hz w przypadku monitorów z płaskim ekranem Dell P2415Q i P2715Q. Funkcja HDMI 2.0 jest dostępna tylko w przypadku wyświetlaczy P2415Q i P2715Q sprzedawanych po lutym 2016 r. (wersja A03). Opcja HDMI 2.0 nie jest włączona fabrycznie.

Wyświetlacze Dell P2415Q i P2715Q zakupione przed marcem 2016 r. (wersje A00, A01, A02) obsługują tylko interfejs HDMI 1.4 i zapewniają rozdzielczość 4K x 2K (3840 × 2160 pikseli) przy częstotliwości odświeżenia 30 Hz przy użyciu kabla HDMI. Rozdzielczość 4K x 2K przy 60 Hz jest dostępna za pośrednictwem połączenia DisplayPort na tych wyświetlaczach.

原因

Opis opisu można znaleźć w sekcji Objawy.

解決方法

Interfejs HDMI 2.0 można włączyć w monitorach P2415Q lub P2715Q zakupionych po lutym 2016 r. (wersja A03), wykonując następujące czynności:

  1. Odłącz wszystkie kable wideo od monitora. (Pozostaw włączone tylko zasilanie).
  2. Włącz wyświetlacz.
  3. Wybierz opcję Wejście HDMI (MHL). (Zostanie wyświetlone ruchome okno dialogowe).
  4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk powiązany z zielonym znakiem wyboru przez 6 do 8 sekund (rysunek 1).
    SLN306595_en_US__1INput źródło
    Rysunek 1
     
  5. Zostanie wyświetlone okno dialogowe z komunikatem "HDMI 1.4 Enable or Disable" (Włączanie i wyłączanie HDMI 1.4 ) (Rysunek 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Rysunek 2
     
  6. Wybierz opcję Wyłącz obsługę HDMI 1.4 i naciśnij przycisk obok zielony znaku wyboru, aby potwierdzić wybór.
  7. Podłącz kable wideo do wyświetlacza.

SLN306595_en_US__3icon Uwaga: Przywracanie ustawień fabrycznych wyświetlacza w menu ekranowym (OSD). Otwórz menu OSD , naciskając przycisk nad przyciskiem zasilania. Następnie naciśnij strzałkę w dół, aby wybrać opcję Inne, a następnie przejdź przyciskiem w dół do opcji Factory Reset (Przywróć ustawienia fabryczne). Spowoduje to powrót wyświetlacza do hdmi 1.4 i należy powtórzyć tę zmianę na HDMI 2.0.
 

Informacje dodatkowe

Podręcznik użytkownika Dell P2715Q/P2415Q (w języku angielskim)

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Dell P2715Q

製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q

最後に公開された日付

28 5月 2021

バージョン

4

文書の種類

Solution

トップに戻る