Como cancelar os serviços de suporte de assinatura do consumidor

Para cancelar os serviços de garantia de assinatura do consumidor, faça login no Dell Digital Locker e siga as etapas abaixo.

1. Acesse a página do Dell Digital Locker. Clique no botão Sign In para fazer log-in em Minha conta Dell usando o endereço de e-mail usado no momento da compra do produto Dell.

2. Depois de fazer log-in no Dell Digital Locker, ele exibirá um painel de indicadores dos produtos e serviços adquiridos.

3. Clique em Subscriptions. O painel de indicadores exibe as assinaturas de hardware e software adquiridas em seus produtos Dell.

4. Clique no botão Ação nos Serviços de Assinatura de Consumidor que precisam de cancelamento e clique em Gerenciar Assinaturas.

5. Os detalhes da assinatura do produto Dell são exibidos. Role a tela para baixo até o fim da página para encontrar a etiqueta de serviço. Clique no número da etiqueta de serviço .

6. A página de detalhes do produto de assinatura exibe os detalhes do serviço de assinatura, a etiqueta de serviço e o plano de faturamento do produto Dell. Clique no botão Cancelar para cancelar o serviço de assinatura.

7. Assim que o cancelamento for concluído, uma confirmação será exibida na página.

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