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文書番号: 000129054

Windows 10: o driver da placa de vídeo NVIDIA GeForce GTX 1660/1660 it não é atualizado

概要: Informações sobre como resolver um problema no Dell do computador GeForce Driver gráfico não está sendo atualizado no Windows 10.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Sintoma

Se você usa um computador Dell com uma placa de vídeo GeForce GTX 1660 ou GTX 1660 it instalada, você pode não conseguir atualizar o driver da placa gráfica NVIDIA para a versão mais recente e receber uma mensagem de erro informando que o programa de instalação do NVIDIA não pode continuar.

SLN319515_pt_BR__1image(11386)

(Figura. 1 instalador da NVIDIA não pode continuar)

Sistemas afetados

  • Windows 10 Dell PCs fornecidos com uma placa gráfica NVIDIA GeForce GTX 1660 ou GTX 1660
 

解決方法

Ajudar

O Dell sempre recomenda que o seu sistema, software e drivers sejam sempre mantidos para a versão mais recente disponível. As etapas a seguir irão orientá-lo durante o processo de atualização:

  1. Instale o driver da placa gráfica NVIDIA mais recente no site de suporte da Dell (digite sua etiqueta de serviço para garantir que o melhor driver corresponda ao seu sistema, conforme enviado pelo Dell.):

    1. Navegue até a página de Dell Drivers & Downloads:

    2. Certifique-se de que você tem o tipo de sistema correto

    3. Selecione o sistema operacional

    4. Em categoria, selecione vídeo

    5. Localize o Driver da placa gráfica NVIDIA GeForce mais recente

    6. Clique em Download e salve o arquivo em seu computador.

    7. Abra o explorador de arquivos e navegue até o local em que o arquivo baixado está salvo

    8. Clique duas vezes no arquivo de configuração e siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.

  2. Reinicie o sistema e vá para o seguinte artigo para identificar se seu tipo de driver é Standard ou dch:

  3. Use o link de GeForce a seguir para identificar e fazer download do driver mais recente da sua placa (com base nas informações que você obteve da etapa anterior.):

  4. Execute o programa de instalação baixado como administrador (isso exigirá que você tenha acesso de administrador ao sistema.). Uma vez que ele falhe, não feche a janela com a mensagem de erro de instalação:

    1. Abrir o Gerenciador de dispositivos

    2. Expanda adaptadores de vídeo e clique com o botão direito na GPU NVIDIA

    3. Clique em Atualizar driver

    4. Clique em procurar para localizar o arquivo baixado

      SLN319515_pt_BR__3image(12912)

      (Figura. 2 janela de atualização do driver)

    5. Clique em desejo escolher

      SLN319515_pt_BR__4image(12913)

      (Figura. 3 deixe-me escolher)

    6. Clique em com disco e, em seguida, clique em procurar

      SLN319515_pt_BR__5image(13058a)

      (Figura 4 com a janela de disco)

    7. Vá para o local a seguir e mude de xxx. AA para o número de versão do driver que você deseja instalar:

      C:\NVIDIA\DisplayDriver\xxx.yy\ Win10_64 \International\Display.Driver

    8. Selecione o primeiro arquivo na lista exibida.

      SLN319515_pt_BR__6image(13059)

      (Figura. 5 localizar janela de arquivo)

    9. Aguarde até que os drivers sejam carregados

    10. Selecione aquele que corresponda à placa de vídeo

      O GeForce GTX 1660 it, por exemplo

    11. Clique em Avançar

    12. Depois que a instalação for concluída, reinicie o sistema

    13. Confirme se a versão do driver foi alterada

      SLN319515_pt_BR__7image(13072)

      (Figura 6 instalação da NVIDIA concluída)

 

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2

最後に公開された日付

21 2月 2021

バージョン

4

文書の種類

Solution

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