文書番号: 000129054

Windows 10: NVIDIA GeForce GTX 1660/1660 TI-Grafiktreiber nicht aktualisiert

概要: Informationen über die Behebung von Problemen auf Dell PCs der GeForce Grafiktreiber, die auf Windows 10 nicht aktualisiert werden.

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文書の内容

現象

Symptom

Wenn Sie einen Dell-PC mit einer GeForce GTX 1660 oder einer GTX 1660 TI-Grafikkarte verwenden, ist es möglicherweise nicht möglich, den NVIDIA-Grafiktreiber auf die neueste Version zu aktualisieren und eine Fehlermeldung zu erhalten, die besagt, dass das NVIDIA-Installationsprogramm nicht fortgesetzt werden kann.

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(Abbildung. 1 NVIDIA-Installationsprogramm kann nicht fortgesetzt werden)

Betroffene Systeme

Windows 10 Dell PCs, die entweder mit einer NVIDIA GeForce GTX 1660 oder einer GTX 1660 TI-Grafikkarte ausgeliefert werden

解決方法

Lösung

Dell empfiehlt immer, das System, die Software und die Treiber stets auf die neueste verfügbare Version zu halten. Mit den folgenden Schritten können Sie den Aktualisierungsvorgang durchführen:

Installieren Sie den neuesten nVidia-Grafik Treiber von der Dell Support-Website (geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein, um sicherzustellen, dass der bestmögliche Treiber zu Ihrem System passt, wie er von Dell geliefert wurde):
1. Navigieren Sie zur Seite "Dell Drivers & Downloads":
  - Seite "Support-Site-Treiber"
2. Stellen Sie sicher, dass Sie über den richtigen Systemtyp verfügen.
3. Wählen Sie das Betriebs System aus.
4. Wählen Sie Unterkategorie Video aus.
5. Suchen Sie den neuesten NVIDIA GeForce Grafikkartentreiber
6. Klicken Sie auf herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
7. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Speicherort, an dem die heruntergeladene Datei gespeichert ist.
8. Doppelklicken Sie auf die Setup-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsprozess abzuschließen.
Starten Sie das System neu, und fahren Sie mit dem folgenden Artikel fort, um festzustellen, ob der Treibertyp Standard oder DCHist:
- Windows 10: Fehler bei NVIDIA-Installationsprogramm Berichten "cannot continue"
Verwenden Sie den folgenden GeForce Link, um den neuesten Treiber für Ihre Karte zu identifizieren und herunterzuladen (basierend auf den Informationen, die Sie im vorherigen Schritt erhalten haben):
- Unterstützung für GeForce Treiber
Führen Sie das heruntergeladene Installationsprogramm als Administrator aus (dazu benötigen Sie Administratorzugriff auf das System.) Schließen Sie das Fenster nach dem Ausfall nicht mit der Fehlermeldung "Installation":
1. Geräte-Manager öffnen
2. Erweitern Sie Bildschirmadapter und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die NVIDIA-GPU.
3. Klicken Sie auf Treiber aktualisieren .
4. Klicken Sie auf Browse , um die heruntergeladene Datei zu suchen.
  
  (Abbildung. 2 Fenster "Update Driver")
5. Klicken Sie auf Let Me Pick
  
  (Abbildung. 3 Let Me Pick)
6. Klicken Sie auf Festplatte haben und klicken Sie dann auf Durchsuchen .
  
  (Abbildung. 4 haben Festplatten Fenster)
7. Navigieren Sie zu folgendem Speicherort und tauschen Sie xxx. yy für die Treiberversionsnummer aus, die Sie installieren möchten:
  
  C:\nvidia\displaydriver\xxx.yy\ Win10_64 \international\display.Driver
8. Auswählen der ersten Datei in der angezeigten Liste
  
  (Abbildung. 5 Fenster "Datei suchen")
9. Warten Sie, bis die Treiber geladen sind.
10. Wählen Sie diejenige aus, die der Videokarte entspricht.
  
  Das GeForce GTX 1660 ti zum Beispiel
11. Klicken Sie auf Next .
12. Starten Sie das System nach Abschluss der Installation neu.
13. Überprüfen Sie, ob die Treiberversion geändert wurde.
  
  (Abbildung. 6 NVIDIA-Installation abgeschlossen)