文書番号: 000129054

Windows 10： Nvidia GeForce GTX 1660/1660 Ti 显卡驱动程序不更新

概要: 有关在 Windows 10 上无法更新 GeForce 显卡驱动程序上的 Dell PC 的问题。

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文書の内容

現象

故障

如果您使用的是安装了 GeForce GTX 1660 或 GTX 1660 Ti 视频卡的 Dell PC，您可能无法将 Nvidia 显卡驱动程序更新到最新版本，并收到一条错误消息，声明 Nvidia 安装程序无法继续。

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（图. 1 Nvidia 安装程序无法继续）

受影响的系统

Windows 10 附带 Nvidia GeForce GTX 1660 或 GTX 1660 Ti 显卡的 PC Dell

解決方法

方案

Dell 总是建议您的系统、软件和驱动程序始终保持最新的可用版本。以下步骤将引导您完成更新过程：

从 Dell 支持站点安装最新的Nvidia 显卡驱动程序（输入您的服务标签，以确保从 Dell 发货时，与您的系统的最佳驱动程序匹配。）：
1. 浏览至 "Dell Drivers & Downloads" 页面：
  - 支持站点驱动程序页面
2. 确保您的系统类型正确
3. 选择操作系统
4. 在 "类别" 下，选择 "视频"
5. 找到最新的NVIDIA GeForce 显卡驱动程序
6. 单击下载并将文件保存到您的计算机
7. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载的文件的位置
8. 双击安装文件，并按照屏幕上的说明完成安装过程。
重新启动系统并转至以下文章以确定您的驱动程序类型是Standard还是DCH：
- Windows 10： NVIDIA 安装程序报告 "无法继续" 错误
使用以下GeForce链接可以识别并下载最新的插卡驱动程序（基于您在上一步中获得的信息）：
- GeForce 驱动程序支持
以管理员身份运行下载的安装程序（这将要求您对系统具有管理员访问权限）。一旦失败，请勿关闭包含安装错误消息的窗口：
1. 打开设备管理器
2. 展开显示屏适配器，然后右键单击 Nvidia GPU
3. 单击更新驱动程序
4. 单击Browse （浏览）以查找下载的文件
  
  （图. 2更新驱动程序窗口）
5. 单击 " Let Me Pick "
  
  （图 3让我选择）
6. 单击 "从磁盘安装"，然后单击 "浏览"
  
  （图 4包含磁盘窗口）
7. 转至以下位置并将 xxx 替换为要安装的驱动程序版本号：
  
  C:\NVIDIA\DisplayDriver\xxx.yy\ Win10_64 \International\Display.Driver
8. 在显示的列表中选择第一个文件
  
  （图. 5定位文件窗口）
9. 等待驱动程序加载
10. 选择与您的视频卡对应的一个
  
  例如，GeForce GTX 1660 Ti
11. 单击下一步
12. 安装完成后，重新启动系统。
13. 确认驱动程序版本已更改
  
  （图. 6 Nvidia 安装完成）