文書番号: 000129054

Windows 10: Nvidia GeForce GTX 1660/1660 Ti グラフィックスドライバがアップデートされない

概要: GeForce グラフィックスドライバの Dell PC の問題を解決する方法については、Windows 10 で更新されません。

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文書の内容

現象

質問

GeForce GTX 1660 または GTX 1660 Ti ビデオカードのいずれかを搭載した Dell PC を使用している場合、Nvidia graphics ドライバを最新バージョンにアップデートできず、Nvidia インストーラを続行できないというエラーメッセージが表示されることがあります。

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(図 1: Nvidia インストーラを続行できません)

影響を受けるシステム

Nvidia GeForce GTX 1660 または GTX 1660 Ti グラフィックスカードのいずれかで出荷されている Dell PC Windows 10

解決方法

ソリューション

Dell システム、ソフトウェア、ドライバは常に最新バージョンに維持することをお勧めします。次の手順を実行すると、更新プロセスが実行されます。

Dell サポートサイトから最新のNvidia グラフィックスドライバをインストールします (サービスタグを入力して、Dell から出荷されたシステムに最適なドライバが確実に一致するようにしてください)。
1. Dell Drivers & Downloads ページに移動します。
  - サポートサイトドライバページ
2. 適切なシステムタイプを使用していることを確認します。
3. オペレーティングシステムの選択
4. カテゴリでビデオを選択します。
5. 最新のNVIDIA GeForce グラフィックスドライバの位置を確認します。
6. Download (ダウンロード) をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
7. ファイルエクスプローラを開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
8. セットアップファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。
システムを再起動し、次の文書にアクセスして、お使いのドライバタイプが標準またはdchであるかどうかを確認してください。
- Windows 10: NVIDIA インストーラは「続行できません」エラーを報告しています
次のGeForceリンクを使用して、お使いのカード用の最新のドライバを識別し、ダウンロードします (前の手順から取得した情報に基づいて)。
- GeForce ドライバのサポート
ダウンロードしたインストーラを管理者として実行します (これを行うには、システムへの管理者アクセスが必要です)。失敗した場合は、インストールのエラーメッセージを表示してウィンドウを閉じないでください。
1. デバイスマネージャを開く
2. ディスプレイアダプタを展開し、Nvidia GPU を右クリックします。
3. ドライバのアップデートをクリックします。
4. Browse (参照) をクリックして、ダウンロードしたファイルを検索します。
  
  (図 2更新ドライバウィンドウ)
5. [選択] をクリックします
  
  (図: 3 を選択)
6. ディスクを保有をクリックし、参照をクリックします。
  
  (図 4:ディスクウィンドウがある)
7. 次の場所に移動し、インストールするドライバのバージョン番号について、xxx. yy をスワップします。
  
  C:\NVIDIA\DisplayDriver\xxx.yy\ Win10_64 \International\Display.Driver
8. 表示されたリスト内の最初のファイルを選択します。
  
  (図5ファイルの検索ウィンドウ)
9. ドライバがロードされるまで待ちます。
10. ビデオカードに対応するものを選択します。
  
  GeForce GTX 1660 Ti の例は次のようになります。
11. Next (次へ) をクリックします
12. インストールが完了したら、システムを再起動します。
13. ドライバのバージョンが変更されたことを確認します。
  
  (図 6: Nvidia のインストールが完了しました)