Google Earth si blocca durante il caricamento

Sintomo

Quando si apre Google Earth, l'applicazione si blocca sulla schermata di caricamento con il messaggio "Caricamento di myplaces.kml".

Soluzione

Attenersi alla seguente procedura per risolvere i problemi di avvio dell'applicazione:

1. Disinstallare e reinstallare Google Earth, quindi verificare se si apre.

   Se il problema persiste, procedere al passaggio successivo.

2. Chiudere Google Earth.

3. Passare alla cartella C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth:

   • %username% corrisponde al nome utente del computer.

4. Individuare i seguenti file ".kml":

   • myplaces.backup.kml

   • myplaces.kml.tmp

   • myplaces.kml

Nota: se questi file non vengono visualizzati, attivare l'opzione "Visualizza cartelle e file nascosti" nel menu Visualizza di Esplora file.

5. Cliccare con il pulsante destro del mouse su myplaces.kml.

6. Cliccare su Rinomina

7. Rinominare il file in old.myplaces.kml.

8. Ripetere i passaggi di ridenominazione sugli altri file .kml.

9. Chiudere e riaprire Google Earth.