Aplikacja Google Earth zawiesza się podczas ładowania

Objaw

Po otwarciu aplikacja Google Earth zawiesza się na ekranie ładowania i wyświetla komunikat „loading myplaces.kml files”.

Rozwiązanie

Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problemy z uruchamianiem aplikacji:

1. Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Google Earth, a następnie sprawdź, czy się otworzy.

   Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku.

2. Zamknij aplikację Google Earth.

3. Przejdź do folderu C:\Users\%nazwa_użytkownika%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth:

   • (%nazwa_użytkownika% odpowiada nazwie użytkownika komputera)

4. Znajdź następujące pliki „.kml”:

   • myplaces.backup.kml

   • myplaces.kml.tmp

   • myplaces.kml

Uwaga: jeśli nie widzisz żadnego z tych plików, włącz opcję „Pokaż ukryte pliki” w menu Widok w Eksploratorze plików.

5. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik myplaces.kml.

6. Kliknij opcję Zmień nazwę.

7. Zmień nazwę pliku na old.myplaces.kml.

8. Powtórz czynności zmiany nazwy dla pozostałych plików .kml.

9. Zamknij i ponownie otwórz aplikację Google Earth.