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Alertas do PowerStore: Estados da PSU da gaveta de expansão e da gaveta de expansão

概要: - O barramento da gaveta de expansão tem um problema de cabeamento - A conectividade do nó com a gaveta de expansão está inativa. - Foi detectada uma falha na PSU. - A unidade de distribuição de energia está desconectada. ...

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文書の内容


現象

Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. Se o problema não for resolvido por meio da solução fornecida, consulte as opções de contato de suporte técnico.
SLN317228_en_US__1icon Nota: Não consegue encontrar as informações necessárias? Informe-nos usando o formulário de feedback na parte inferior deste artigo.

 

原因

A causa dos respectivos alertas foi explicada na seção Resolução.

解決方法

ID do alerta XMS_JBOD_FAULT_REASON_MISCABLED
Texto do alerta O barramento do compartimento <bus_num> compartimento encl_num <> tem um problema de cabeamento.
Código de erro (0x0030A602)
Resolução Causa
A gaveta de expansão não está corretamente a cabo.
Alguns cabos SAS não estão conectados ou estão conectados incorretamente. 


Solução
 
Nota! Atualmente, as unidades SAS na GAVETA DAE podem já fazer parte do serviço de E/S do equipamento. Não repare dois cabos simultaneamente. 
  • Antes do reparo, consulte o Guia de instalação e serviço para obter mais informações. Há um diagrama de cabeamento no Guia de instalação e serviço do PowerStore.
  • Se os cabos conectados estiverem cabeados corretamente e o serviço de E/S estiver em execução, adicione cabos ausentes de acordo com o diagrama. Verifique se o serviço de E/S ainda está em execução após conectar cada cabo. Não desconecte um cabo depois de conectá-lo.
  • Para qualquer outro formato de cabos desconectados, cabos cruzadas ou recolocação de cabos, entre em contato com o prestador de serviços antes de fazer qualquer correção.
 

 

ID do alerta XMS_JBOD_FAULT_REASON_NODE_MISCABLED
Texto do alerta O barramento do compartimento <bus_num> compartimento encl_num <> tem um problema de cabeamento.
Código de erro (0x0030A603)
Resolução Causa
Um nó não é cabos corretamente.
Alguns cabos SAS não estão conectados ou estão conectados incorretamente.  

Solução

Nota! Atualmente, as unidades SAS na GAVETA DAE podem já fazer parte do serviço de E/S do equipamento. Não repare dois cabos simultaneamente. 
  • Antes do reparo, consulte o Guia de instalação e serviço para obter mais informações. Há um diagrama de cabeamento no Guia de instalação e serviço do PowerStore.
  • Se os cabos conectados estiverem cabeados corretamente e o serviço de E/S estiver em execução, adicione cabos ausentes de acordo com o diagrama. Verifique se o serviço de E/S ainda está em execução após conectar cada cabo. Não desconecte um cabo depois de conectá-lo.
  • Para qualquer outro formato de cabos desconectados, cabos cruzadas ou recolocação de cabos, entre em contato com o prestador de serviços antes de fazer qualquer correção.

  

 

ID do alerta XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_CRITICAL_COOLING_FAULT
Texto do alerta As unidades no barramento <bus_num> compartimento encl_num <> estão programadas para serem desligadas devido a uma falha crítica de refrigeração.
Código de erro (0x0030AF04)
Resolução Causa
Gerado quando a gaveta de expansão está com problemas de refrigeração e está desligando todas as unidades para evitar danos.  Somente as unidades são desligadas. O LCC ainda está sendo monitorado e fornece status e informações. Também pode haver eventos para avisos de overtemp antes do desligamento.

Solução
  1. As unidades serão inicializadas automaticamente quando a condição for apagada. 
  2. Verifique se há possíveis bloqueios no fluxo de ar da gaveta de expansão.
  3. Verifique se há alertas relacionados ao hardware e tome as medidas apropriadas. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência.
 

 

ID do alerta XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_CRITICAL_TEMPERATURE_FAULT
Texto do alerta As unidades no barramento >bus_num> compartimento encl_num <> estão programadas para serem desligadas devido a uma falha de temperatura crítica.
Código de erro (0x0030AF03)
Resolução Causa
A temperatura ambiente pode ter aumentado.

Solução
1. Verifique se a temperatura da sala não aumentou acima do limite.
2. Verifique se as PSUs da gaveta de expansão estão ligadas (LED de alimentação aceso) e não estão com defeito (LED de falha não aceso).
3. Verifique se há possíveis bloqueios no fluxo de ar da gaveta de expansão.
 

 

ID do alerta XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_PSU_NOT_INSTALLED
Texto do alerta As unidades no barramento <> bus_num compartimento <encl_num> estão agendadas para serem desligadas porque a fonte de alimentação não está instalada.
Código de erro (0x0030AF05)
Resolução Causa
Gerado quando a gaveta de expansão está desligando todas as unidades para evitar danos a elas.  Somente as unidades são desligadas. O LCC ainda está sendo monitorado e fornece status e informações. 

Solução
Verifique se há alertas relacionados ao hardware e tome as medidas apropriadas. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência.
 

 

ID do alerta XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED_HARDWARE_NOT_INSTALLED
Texto do alerta As unidades no barramento <bus_num> compartimento <encl_num> estão agendadas para serem desligadas porque um ou mais componentes de hardware necessários não estão instalados.
Código de erro (0x0030AF06)
Resolução Causa
Gerado quando a gaveta de expansão está desligando todas as unidades para evitar danos a elas.  Somente as unidades são desligadas. O LCC ainda está sendo monitorado e fornece status e informações. 

Solução
Verifique se há alertas relacionados ao hardware e tome as medidas apropriadas. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência.
 

 

ID do alerta XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED_REASON
Texto do alerta As unidades no barramento <bus_num> compartimento encl_num <> são agendadas para serem desligadas por um motivo não especificado.
Código de erro (0x0030AF07)
Resolução Causa
Gerado quando a gaveta de expansão está desligando todas as unidades para evitar danos a elas.  Somente as unidades são desligadas. O LCC ainda está sendo monitorado e fornece status e informações. 

Solução
Verifique se há alertas relacionados ao hardware e tome as medidas apropriadas. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência.
 

 

ID do alerta XMS_JBOD_PSU_INPUT_OFF
Texto do alerta A fonte de alimentação da gaveta de expansão no barramento %(bus_num) compartimento %(encl_num) %(location) não tem energia de entrada.
Código de erro (0x00308601)
Resolução Causa
Sem energia CA para a fonte de alimentação da gaveta de expansão.

Solução
1. Examine a PSU da gaveta de expansão. Procure um cabo de alimentação solto ou desconectado. A PSU também pode estar com defeito.    
2. Certifique-se de que haja energia para as gavetas de expansão.
3. Se o problema persistir, substitua o cabo de alimentação ou a PSU, se houver garantia.
 

 

ID do alerta XMS_JBOD_PSU_POWER_FAILURE_AC_LOST
Texto do alerta Nenhuma alimentação CA para a PSU do compartimento de expansão %(bus_num) %(encl_num) %(location) do barramento foi detectada.
Código de erro (0x00308702)
Resolução Causa
Sem energia CA para uma PSU da gaveta de expansão.

Solução
1. Examine a PSU da gaveta de expansão, se o cabo de alimentação está solto ou desconectado na PSU da gaveta de expansão. A PSU também pode estar com defeito.
2. Se o problema persistir, substitua o cabo de alimentação ou a PSU, se houver garantia.
 

 

ID do alerta XMS_JBOD_PSU_POWER_FAILURE_FAILURE_DETECTED
Texto do alerta A falha da PSU do compartimento de expansão %(bus_num) %(encl_num) do barramento %(encl_num) foi detectada.     
  (0x00308704)
Resolução Causa
A PSU de uma gaveta de expansão apresentou falha.

Solução
Recoloque a fonte de alimentação com defeito.
Se isso ocorrer com uma gaveta de expansão NVMe, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência.  
 

 

ID do alerta XMS_JBOD_PSU_FRU_STATE_DISCONNECTED
Texto do alerta A gaveta de expansão %(encl_num) no barramento %(bus_num) está desconectada.
Código de erro (0x00308B04)
Resolução Causa
A PSU não está totalmente inserida ou está com defeito.

Solução
1. Verifique se a PSU da gaveta de expansão está encaixada corretamente (o LED de alimentação da PSU deve estar verde).   
2. Recoloque a PSU da gaveta de expansão, se necessário.
3. Substitua a PSU da gaveta de expansão, se necessário.
 

 

ID do alerta XMS_JBOD_FRU_STATE_FAILED
Texto do alerta A gaveta de expansão %(encl_num) no barramento %(bus_num) apresentou falha.
Código de erro (0x00308B03)
Resolução Causa
A gaveta de expansão está com defeito.

Solução
Recoloque a gaveta de expansão.
Se isso ocorrer com uma gaveta de expansão NVMe, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência.                     
 
 
ID do alerta XMS_JBOD_OVERTEMP_WARNING_TRUE
Texto do alerta O compartimento %(bus_num) do barramento %(encl_num) excedeu o limite de advertência de temperatura.
Código de erro (0x0030AD01)
Impacto no sistema Se o sistema permanecer nessa condição por um longo período, as unidades no compartimento serão desligadas.   
Resolução Causa
A gaveta de expansão excedeu o limite de advertência de temperatura.

Solução
Verifique os controles ambientais.

文書のプロパティ


影響を受ける製品

PowerStore

最後に公開された日付

03 1月 2024

バージョン

11

文書の種類

Solution