メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Оповещения PowerStore. Состояния блоков питания корпуса расширения и корпуса расширения

概要: - Проблема с подключением кабелей на шине корпуса расширения -Подключение от узла к корпусу расширения отключено. -Обнаружен сбой блока питания. - Блок питания отсоединен.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
SLN317228_en_US__1icon Примечание. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

 

原因

Причина соответствующих оповещений описана в разделе «Способ устранения».

解決方法

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_FAULT_REASON_MISCABLED
Текст оповещения Проблема с подключением <bus_num> шасси <> encl_num корпуса расширения.
Код ошибки (0x0030A602)
Решение Вызвать
Шасси расширения подключено неправильно.
Некоторые кабели SAS не подключены или подключены неправильно. 


Решение
 
Примечание! В настоящее время накопители SAS в дисковой полке уже могут быть частью службы ввода-вывода устройства. Не ремонтировать два кабеля одновременно. 
  • Перед восстановлением см. дополнительные сведения в руководстве по установке и обслуживанию. В руководстве по установке и обслуживанию PowerStore имеется схема подключения кабелей.
  • Если подключенные кабели подключены правильно и служба ввода-вывода запущена, добавьте отсутствующие кабели в соответствии с схемой. Убедитесь, что после подключения каждого кабеля сервис ввода-вывода продолжает работать. Не отсоединяйте кабель после его подключения.
  • Для любого другого формата отсоединяемых и перекрестных кабелей или повторного подключения кабелей обратитесь к поставщику услуг, прежде чем внести исправления.
 

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_FAULT_REASON_NODE_MISCABLED
Текст оповещения Проблема с подключением <bus_num> шасси <> encl_num корпуса расширения.
Код ошибки (0x0030A603)
Решение Вызвать
Узел подключен неправильно.
Некоторые кабели SAS не подключены или подключены неправильно.  

Решение

Примечание! В настоящее время накопители SAS в дисковой полке уже могут быть частью службы ввода-вывода устройства. Не ремонтировать два кабеля одновременно. 
  • Перед восстановлением см. дополнительные сведения в руководстве по установке и обслуживанию. В руководстве по установке и обслуживанию PowerStore имеется схема подключения кабелей.
  • Если подключенные кабели подключены правильно и служба ввода-вывода запущена, добавьте отсутствующие кабели в соответствии с схемой. Убедитесь, что после подключения каждого кабеля сервис ввода-вывода продолжает работать. Не отсоединяйте кабель после его подключения.
  • Для любого другого формата отсоединяемых и перекрестных кабелей или повторного подключения кабелей обратитесь к поставщику услуг, прежде чем внести исправления.

  

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_CRITICAL_COOLING_FAULT
Текст оповещения Планируется выключить <> bus_num полке <с encl_num> из-за критической ошибки охлаждения.
Код ошибки (0x0030AF04)
Решение Вызвать
Создается, когда шасси расширения имеет проблемы с охлаждением и выключает все накопители, чтобы предотвратить их повреждение.  Выключите только накопители. Контроллер дисковой полки по-прежнему отслеживается и предоставляет сведения о состоянии. До завершения работы также могут быть события для предупреждений overTemp.

Решение
  1. Накопители автоматически включаются после устранения состояния. 
  2. Проверьте корпус расширения на наличие возможных блоковых перебоев в воздушном потоке.
  3. Проверьте наличие оповещений, связанных с оборудованием, и выполните соответствующие действия. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу технической поддержки.
 

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_CRITICAL_TEMPERATURE_FAULT
Текст оповещения Планируется выключить >bus_num><> полке encl_num из-за критической перегревной ошибки.
Код ошибки (0x0030AF03)
Решение Вызвать
Температура окружающей среды может погреться.

Решение
1. Убедитесь, что комнатная температура не выше порогового значения.
2. Убедитесь, что блоки питания корпуса расширения включены (индикатор питания горит) и исправен (индикатор неисправности не горит).
3. Проверьте корпус расширения на наличие возможных блоковых перебоев в воздушном потоке.
 

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_PSU_NOT_INSTALLED
Текст оповещения Планируется выключить <bus_num> полке <> encl_num из-за того, что блок питания не установлен.
Код ошибки (0x0030AF05)
Решение Вызвать
Создается, когда корпус расширения выключает все диски, чтобы предотвратить их повреждение.  Выключите только накопители. Контроллер дисковой полки по-прежнему отслеживается и предоставляет сведения о состоянии. 

Решение
Проверьте наличие оповещений, связанных с оборудованием, и выполните соответствующие действия. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу технической поддержки.
 

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED_HARDWARE_NOT_INSTALLED
Текст оповещения Планируется выключить <><> bus_num полке с encl_num из-за того, что один или несколько необходимых аппаратных компонентов не установлены.
Код ошибки (0x0030AF06)
Решение Вызвать
Создается, когда корпус расширения выключает все диски, чтобы предотвратить их повреждение.  Выключите только накопители. Контроллер дисковой полки по-прежнему отслеживается и предоставляет сведения о состоянии. 

Решение
Проверьте наличие оповещений, связанных с оборудованием, и выполните соответствующие действия. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу технической поддержки.
 

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED_REASON
Текст оповещения Планируется выключить <><> bus_num полке с encl_num по неуказанной причине.
Код ошибки (0x0030AF07)
Решение Вызвать
Создается, когда корпус расширения выключает все диски, чтобы предотвратить их повреждение.  Выключите только накопители. Контроллер дисковой полки по-прежнему отслеживается и предоставляет сведения о состоянии. 

Решение
Проверьте наличие оповещений, связанных с оборудованием, и выполните соответствующие действия. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу технической поддержки.
 

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_PSU_INPUT_OFF
Текст оповещения Блок питания корпуса расширения в шасси шины %(bus_num) %(encl_num) %(location) не имеет входного питания.
Код ошибки (0x00308601)
Решение Вызвать
Отсутствует питание от сети переменного тока на блоке питания корпуса расширения.

Решение
1. Проверьте блок питания корпуса расширения. Найдите плохой или отсоединен кабель питания. Блок питания также может быть неисправен.    
2. Убедитесь, что шасси расширения подключены к источнику питания.
3. Если проблема не устранена, при необходимости замените кабель питания или блок питания.
 

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_PSU_POWER_FAILURE_AC_LOST
Текст оповещения Не был обнаружен источник питания корпуса расширения %(bus_num) %(encl_num) %(location) полки расширения.
Код ошибки (0x00308702)
Решение Вызвать
Нет питания от сети переменного тока к блоку питания корпуса расширения.

Решение
1. Проверьте блок питания корпуса расширения, возможно, кабель питания ослаблен или отсоединен от блока питания корпуса расширения. Блок питания также может быть неисправен.
2. Если проблема не устранена, при необходимости замените кабель питания или блок питания.
 

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_PSU_POWER_FAILURE_FAILURE_DETECTED
Текст оповещения Обнаружена неисправность блока питания переменного тока корпуса расширения %(bus_num) %(encl_num) %(location) корпуса расширения.     
  (0x00308704)
Решение Вызвать
Блок питания корпуса расширения неисправен.

Решение
Замените неисправный блок питания.
Если это происходит при использовании корпуса расширения NVMe, обратитесь за помощью в службу технической поддержки.  
 

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_PSU_FRU_STATE_DISCONNECTED
Текст оповещения Корпус расширения %(encl_num) на шине %(bus_num) отсоединен.
Код ошибки (0x00308B04)
Решение Вызвать
Блок питания вставлен не полностью или неисправен.

Решение
1. Убедитесь, что блок питания корпуса расширения установлен правильно (индикатор питания блока питания должен быть зеленым).   
2. При необходимости переустановите блок питания корпуса расширения.
3. При необходимости замените блок питания корпуса расширения.
 

 

Идентификатор оповещения XMS_JBOD_FRU_STATE_FAILED
Текст оповещения Произошел сбой корпуса расширения %(encl_num) на шине %(bus_num).
Код ошибки (0x00308B03)
Решение Вызвать
Неисправен корпус расширения.

Решение
Установите на место корпус расширения.
Если это происходит при использовании корпуса расширения NVMe, обратитесь за помощью в службу технической поддержки.                     
 
 
Идентификатор оповещения XMS_JBOD_OVERTEMP_WARNING_TRUE
Текст оповещения Шасси шины %(bus_num) %(encl_num) превысило пороговое значение предупреждения о температуре.
Код ошибки (0x0030AD01)
Влияние на систему Если система остается в этом состоянии в течение длительного времени, накопители в шасси выключится.   
Решение Вызвать
Шасси расширения превысило пороговое значение предупреждения о температуре.

Решение
Проверьте элементы управления окружающей среды.

文書のプロパティ


影響を受ける製品

PowerStore

最後に公開された日付

03 1月 2024

バージョン

11

文書の種類

Solution