文書番号: 000130972
Підтримка операційної системи Microsoft Windows для процесорів Intel Kaby Lake і пізніших версій
概要: Операційна система Windows підтримує Intel Kaby Lake, а пізніші процесори обмежені Windows 10.
文書の内容
手順
Починаючи з процесорів Intel Core сьомого покоління, серії Kaby Lake (I7-7xxx, I5-7xxx CPU description = Kaby Lake), процесори підтримують лише Windows 10 та операційну систему Windows 11.
Dell узгоджується з політикою підтримки Intel і Microsoft для Kaby Lake і пізніших процесорів, обмежуючи підтримку операційної системи Kaby Lake лише операційними системами Windows 10 і Windows 11.
Застаріла підтримка операційної системи (Windows 7, Windows 8.0 або Windows 8.1) для комп'ютерів, обладнаних Kaby Lake, Coffee Lake, Whiskey Lake або Ice Lake, не підтримується.
Підтримка застарілої операційної системи з використанням процесорів покоління Skylake
Для комп'ютерів з продемонстрованою потребою в застарілих платформах Windows, Dell Precision, Latitude і OptiPlex довелося б купувати з пониженням версії Windows 7 або Windows 8.1 і оснащувати центральним процесором (ЦП) Skylake(I7-6xxx, I5-6xxx CPU description = Skylake).
ПРИМІТКА: Материнські плати Kaby Lake також підтримують процесори Skylake.
Політики підтримки корпорації Майкрософт з оновленими рекомендаціями щодо Windows 7 і Windows 8.1
| Покоління процесора | Модель процесора | Підтримка операційної системи |
|---|---|---|
| Кабі Лейк Кава Озеро Віскі Озеро Лід Лейк |
Процесори Core 7-го покоління та пізніші версії (i9, i7, i5) | ТІЛЬКИ Windows 10 і Windows 11
ПРИМІТКА: Windows 11 має обмежену підтримку процесорів Kaby Lake 7-го покоління. Додаткову інформацію дивіться нижче.
|
| Процесори Xeon 6-го покоління та новіші моделі | ||
| Небесне озеро | Процесори Core 6-го покоління (i7, i5) | Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 |
| Процесори Xeon 5-го покоління |
Моделі Dell Precision, Latitude і OptiPlex, випущені в 2017 році, мали варіанти процесорів Skylake, які дозволяють підтримувати Windows 7 і Windows 8.1 до кінця підтримки Intel Skylake (підтримка Skylake припинена).
ПРИМІТКА: Ви можете перевірити інформацію про процесор вашого комп'ютера в BIOS (натисніть клавішу F2 при завантаженні) або в будь-яких властивостях комп'ютера на панелі керування або запустивши програму з інформацією про комп'ютер командою: MSINFO32 у полі «Виконати» або «Пошук» поруч із кнопкою «Пуск».
Альтернативою інсталяції Windows 7 на комп'ютері Kaby Lake є розгортання віртуальної машини Windows у Hyper-V у Windows 10
Вимоги до апаратного забезпечення для версій операційної системи обмежують можливості встановлення.
Інсталюйте лише підтримувані версії операційної системи, які відповідають наведеним вище обмеженням. Dell не пропонує допомогу в установці несумісних версій операційної системи або підтримку несумісних версій після встановлення.
Примітка: Щоб визначити, чи сумісний ваш комп'ютер з Windows 11, введіть модель комп'ютера на веб-сайті підтримки Dell за адресою https://www.dell.com/support/home. Якщо відображається такий банер, ваш комп'ютер не підтримує Windows 11:
Примітка: Windows 11 має обмежену підтримку процесорів Intel Kaby Lake 7-го покоління. Ви можете перевірити сумісність процесора за допомогою програми PC Health Check. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися та завантажити додаток, перейдіть за посиланням: https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-use-the-pc-health-check-app-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844
その他の情報
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Комп'ютери Dell, протестовані на Windows 10 2022 Update і попередні версії Windows 10
- Комп'ютери Dell перевірено на оновлення до Windows 11 build 22H2 та попередніх версій Windows 11
- Драйвери клієнта Dell і графік випуску оновлень завантажень
- Як завантажити драйвери, які недоступні на веб-сайті підтримки Dell
- Як відкотити оновлення Windows 10 до попередньої операційної системи
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.
Примітка: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Сервер і сховище не застосовуються.
文書のプロパティ
最後に公開された日付
27 5月 2024
バージョン
14
文書の種類
How To