Підтримка операційної системи Microsoft Windows для Intel Kaby Lake та пізніших процесорів

Починаючи з процесорів Intel Core сьомого покоління, серії Kaby Lake (опис процесора I7-7xxx, I5-7xxx = Kaby Lake ), процесори мають підтримку лише операційної системи Windows 10 та Windows 11.

Dell узгоджується з політикою підтримки Intel і Microsoft для Kaby Lake та пізніших процесорів, обмежуючи підтримку операційної системи Kaby Lake лише операційними системами Windows 10 та Windows 11.

Застаріла підтримка операційної системи (Windows 7, Windows 8.0 або Windows 8.1) для комп'ютерів, обладнаних Kaby Lake, Coffee Lake, Whiskey Lake або Ice Lake, не підтримується.
 

Підтримка застарілої операційної системи з використанням процесорів покоління Skylake

Для комп'ютерів з продемонстрованою потребою в застарілій Windows, платформи Dell Precision, Latitude і OptiPlex повинні були бути придбані з пониженням версії Windows 7 або Windows 8.1 і оснащені центральним процесором (CPU)Skylake (I7-6xxx, I5-6xxx опис процесора = Skylake).

Політики підтримки Microsoft з оновленими рекомендаціями щодо ОС Windows 7 і Windows 8.1

Моделі Dell Precision, Latitude і OptiPlex, які були випущені в 2017 році, мали параметри процесора Skylake, які дозволяли підтримку Windows 7 і Windows 8.1 до кінця підтримки Intel Skylake (підтримка Skylake закінчилася).

Альтернативою встановленню Windows 7 на комп'ютері Kaby Lake є розгортання віртуальної машини Windows у Hyper-V на Windows 10, де ви можете встановити Windows 7 на віртуальну машину. (Для цього потрібна ліцензія на продукт Windows 7, яку Dell не надає.)

 Вимоги до обладнання для версій операційної системи обмежують можливості інсталяції.

Інсталюйте лише підтримувані версії операційної системи, які відповідають описаним вище обмеженням. Dell не пропонує допомогу з інсталяцією несумісних версій операційної системи або підтримку несумісних версій після встановлення.

Примітка: Щоб визначити, чи сумісний ваш комп'ютер із Windows 11, введіть модель комп'ютера на веб-сайті підтримки Dell за адресою https://www.dell.com/support/home. Якщо відображається наведений нижче банер, ваш комп'ютер не підтримує Windows 11:

Примітка: Windows 11 має обмежену підтримку процесорів Intel 7-го покоління Kaby Lake. Ви можете перевірити сумісність процесора за допомогою програми PC Health Check. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися та завантажувати програму, перейдіть за посиланням: https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-use-the-pc-health-check-app-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Комп'ютери Dell, протестовані на Windows 10 2022 Update і попередні версії Windows 10
• Комп'ютери Dell протестовано на оновлення до Windows 11 build 22H2 та попередніх версій Windows 11
• Розклад випусків оновлень драйверів і завантажень клієнта Dell
• Завантаження драйверів, недоступних на веб-сайті підтримки Dell
• Як відкотити оновлення Windows 10 до попередньої операційної системи

Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.