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文書番号: 000131445

為什麼您的 Dell 筆記型電腦或桌面電腦會隨時間執行較慢，以及如何加快速度

概要: 下列文章提供 Dell 筆記型電腦和桌面電腦可能隨時間減慢的相關信息，以及如何在裝置上修正此問題。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

目錄：

  1. 筆記型電腦與桌面電腦效能問題
  2. 軟體
  3. 安裝指南的連結
  4. 記憶體

 

筆記型電腦與桌面電腦效能問題

 

軟體和記憶體

本文說明您的 Dell 筆記型電腦或桌面電腦可能放慢速度的原因，以及解決此問題的一些步驟。

如果您的筆記型電腦或桌面電腦停止響應、無法使用、減速或其他效能問題，請先參閱下列指南，然後再返回本文：

注意：本文將帶您執行整合式計算機診斷和建議的故障診斷指南，且不會報告任何問題。

每台筆記型電腦和桌面電腦都能隨著年復一年，更加努力地工作，通常這種情事會在購買後數年發生。但是，筆記型電腦或桌面電腦僅使用數個月之後便會緩慢運作。


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原因

為什麼會發生這種情況？

原因有許多種。每位使用筆記型電腦或桌面電腦的人，都會將筆記型電腦用於不同的工作。主要答案是，這要歸結到機器在一段時間后的使用方式。

注意：Microsoft 建議您先重新安裝操作系統，再 進行重大變更。對筆記型電腦或桌面電腦 的重大變更可能包括安裝新程式到變更組態等任何內容。這對多數人而言並不實用。


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軟體

 

問題和原因

您會注意到效能下降的最常見原因為何？當您收到全新筆記型電腦、平板電腦或桌面電腦時，系統會連同您的程式一起安裝全新影像。它來自原廠，且此映像或建置已經過測試。當您使用筆記型電腦或桌面電腦時，影像會隨著時間而改變和更新。變更越頻繁，您就會越快開始發現問題。

隨著時間推移，每個人都會下載並安裝新的程式、應用程式、更新和驅動程式。您會解除安裝您認為不再需要的程式和應用程式。新檔案會修改和變更舊檔案，有時會使情況更糟。執行應用程式本身的解除安裝公用程式絕對無法完整解除安裝應用程式，100% 都是如此。它們通常都會留下一些零件。作業系統必須瀏覽這些變更和死角，才能完成您所設定的工作。

雖然其中一些變更是選用的，但其他變更則是必要的作業系統變更。隨著時間推移，軟體和檔案必須進行變更，這通常會對效能造成有害影響。

隨著時間推移，您可以在筆記型電腦或桌面計算機上收集更多資訊、程序和數據。硬碟越大，在硬碟上的資料量也越大，這會影響到效能。硬碟上的檔案會儲存為整個檔案的許多小部分。它們會儲存在您硬碟的所有可用空間。這表示每次搜尋檔案時，系統都必須搜尋整個磁碟機，並重新組合檔案。很明顯，搜尋的越多、找到的零件越多，電腦的速度便越慢。正因為如此，所有製造商都建議您遵循基本維護，例如在硬碟上執行碎片整理。它會重新排序磁碟機上的檔案，盡可能找出檔案的多個部分，並盡可能地將檔案移到一起。

若要進一步瞭解，請查詢磁碟重組和連續詞目。

硬碟隨時間推移的另一個問題是，硬碟儲存的數據越多，可用空間越少。此可用空間用於您的分頁檔案。這是您的筆記型電腦或桌面電腦從硬碟所佔用的空間，以建立虛擬記憶體空間。它使用虛擬記憶體來協助您裝置中的隨機存取記憶體 （RAM） 運作。它可讓您在程式間更快速地切換 RAM。它能快取記憶體，並將記憶體從 RAM 擷取至磁碟機上，然後在需要時送回 RAM。要避免這種情況的方法，就是確保不要裝滿您的硬碟。備份執行時，請盡可能記住並移除硬碟上任何不需要的數據。

注意：如果您使用的是旋轉式硬碟，則隨著時間推移，它們的速度會越來越慢，直到壽命結束。所有旋轉硬碟最終都會停止運作。雖然也有可能明天就故障，但更可能發生在 5 到 10 年後。這是其機械設計的本質。

另一個可能的修正方法是將固態硬碟 （SSD） 新增至筆記型電腦或桌面電腦，做為開機磁碟驅動器。也就是開機與執行作業系統的硬碟。它們擁有更快速的讀取時間，其設計並非用於儲存大量資料，但大容量的產品越來越常見。 

注意：不建議在舊款的 SSD 上進行磁碟重組，因為它們可能會導致讀取錯誤。

有特殊程式可識別佔用硬碟空間的應用程式。某些程式會檢查正在取得裝置資源的任何程式或程式。也有特殊程式可檢查登錄檔內的已失效或孤立檔案，以及不需要的項目等。這些程式十分實用。遺憾的是，這些檔案也以間諜軟體以及自行造成問題而出名，如果您讓他們刪除檔案而不瞭解這些檔案的運作方式。這可能會嚴重影響筆記型電腦或桌面電腦的穩定性，並可能導致開機問題。

另一個軟體問題是硬碟儲存的資料損毀。如果損毀嚴重到足以影響筆記型電腦或桌面電腦的運作方式。有許多原因可能會導致資料損毀。然而，在作業系統中最常發生的問題大多是在更新時，可能導致 RAM 資料損毀、靜電、電源突波等。或者，這也可能是隨著時間推移導致的正常作業系統崩毀，每個使用 Windows 的人都有類似的體驗。

我們無法忽略這樣一個事實：對多數人而言，惡意軟體和 病毒會導致筆記型電腦或桌面計算機速度變慢。Dell 產品隨附預先安裝的防病毒軟體，但若您要設定和使用，則由您決定。或者您也可以使用其他的程式來替代。這要由您決定掃描筆記型電腦或桌面電腦的頻率，以及您在連線時的行為方式。

好消息是，透過乾淨安裝作業系統、程式和驅動程式，就能解決所有這些軟體問題。


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解決方法

安裝指南的連結

 

您可以在下方的連結頁面找到各種 Microsoft Windows 作業系統的安裝指南：


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記憶體

 

問題和原因

最常見的記憶體問題跡象是操作系統報告多個記憶體錯誤。(例如：記憶體溢位或記憶體不足。)筆記型電腦或桌面電腦的 RAM 不足，因此硬碟會嘗試提供補償。它會持續尋找更多 RAM，並從其他工作中移除資源。如果您不斷遇到記憶體錯誤，但記憶體仍可通過所有的診斷程式，您可能需要在裝置中新增更大的記憶體模組。一般使用更新並經過開發的任何筆記型電腦或桌面電腦。程式變得更加耗用資源。能在 Windows XP 中運作良好的 RAM 容量，在 Windows 11 中面臨壓力時將無法運作。

注意：與 Windows XP 一起銷售的電腦具有 2 GB 的 RAM，在當時可視為最佳容量。隨著每個作業系統發佈，RAM 的容量會隨之增加。視您購買的專案、標準或高階產品而定，Windows 11 裝置的出貨量介於 8 GB、16 GB 和 32 GB 之間。
 
注意：增加記憶體通常是最符合成本效益的方式，可讓較舊的個人電腦享有更長的作業壽命。32 位元的作業系統最多只能支援 4 GB，而 64 位元作業系統則最多可支援 16 GB。較新的 64 位作業系統 (例如 Windows 11) 可支援最大 64 GB。
 
注意：Microsoft 建議下列事項：
  • 自 2014 年 4 月 8 日起，Microsoft 不再支援 Microsoft Windows XP 的所有版本。
  • 自 2017 年 4 月 11 日起，Microsoft 不再支援 Microsoft Windows Vista 的所有版本。
  • 自 2020 年 1 月 14 日起，Microsoft 不再支援 Microsoft Windows 7 的所有版本。
  • 自 2016 年 1 月 12 日起，Microsoft 不再支援 Microsoft Windows 8 的所有版本。
  • 自 2023 年 1 月 10 日起，Microsoft 不再支援 Microsoft Windows 8.1 的所有版本。


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文書のプロパティ

影響を受ける製品

Alienware, Inspiron, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Latitude Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations

製品

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Venue, XPS Tablets

最後に公開された日付

26 1月 2024

バージョン

7

文書の種類

Solution

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