メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000131916

UltraSharp U2515H / U2715H -näytön kuva häviää käynnistyksen tai virransäästön palautuksen aikana tai näyttö vilkkuu ajoittain virran ollessa kytkettynä

概要: UltraSharp U2515H- ja U2715H-näytön video-ongelmien ratkaisuohjeet.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Artikkelissa on tietoja ongelmasta, jonka vuoksi UltraSharp U2515H / U2715H -näytön kuva häviää käynnistyksen tai virransäästötilasta palautumisen aikana tai näyttö vilkkuu ajoittain virran ollessa kytkettynä.

原因

U2515H ja U2715H -näytön kuva vilkkuu tai häviää.

Suoraan DisplayPortin (DP) kautta ketjutuksen sijaan telakointiasemaan liitetyt Dell U2515H- tai U2715H-näytöt voivat vilkkua tai näyttää mustaa ruutua. Ongelma tapahtuu myös käynnistyksen tai virransäästötilasta palautumisen aikana.

Näytön sammuttaminen ja käynnistäminen palauttaa kuvan, kunnes ongelma ilmenee uudelleen.

BIOSin ja näytönohjaimen ohjainten päivitys tai DisplayPort- ja mini-DisplayPort-kaapeleiden vaihtaminen ei vaikuttanut ongelmaan.

解決方法

Vaihda DisplayPort-tilaa

Huomautus: Huomautus: Ennen kuin muutat näytön DisplayPort-asetuksia, varmista, että näytönohjain tukee DisplayPort 1.2 -standardia. Jos näytönohjain ei tue sitä, näytössä ei näy kuvaa.

Tässä vaihtoehdossa DisplayPort-oletustilaa muutetaan U2515H- ja U2715H-näytön näyttövalikosta (OSD) ja käyttöön otetaan DisplayPort 1.2. (kuva 1).

SLN298210_en_US__2U2515H 
Kuva 1 – DisplayPort 1.2:n käyttöönotto näyttövalikosta

Huomautus: Huomautus: DisplayPort-versio 1.2 kaksinkertaistaa DisplayPort 1.0:n kaistanleveyden 17,28 Gt/s:ään HBR2-tiedonsiirtonopeudella. Tämä parantaa tarkkuutta, virkistystaajuuksia ja värien määrää. Muita parannuksia ovat useat erilliset videoraidat (yhteys voidaan ketjuttaa useisiin näyttöihin), stereoskooppinen 3D-kuvaa ja parannettu AUX-kanavan kaistanleveys (kaistanleveydestä 1 Mt/s kaistanleveyteen 720 Mt/s). (https://en.wikipedia.org/wiki/DisplayPort )

Jos näyttö on palautettava DisplayPort 1.1a -tilaan, kun siinä ei näy kuvaa, noudata seuraavia ohjeita (kuva 2):

SLN298210_en_US__5U2515H-1 
Kuva 2 – Syöttölähteen valitseminen näyttövalikosta.

MST Hubilla varustetuissa järjestelmissä suositellaan myös MST-laiteohjelmiston päivittämistä. Voit ladata laiteohjelmistopäivityksen (jos saatavilla) Dellin tukisivustosta.

Jos sinulla on vielä kysyttävää tästä artikkelista, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Dell U2515H, Dell U2715H, Latitude E5250/5250, Latitude E7450

最後に公開された日付

03 6月 2024

バージョン

5

文書の種類

Solution

トップに戻る