文書番号: 000131916
UltraSharp U2515H / U2715H'de, Önyükleme veya Güç Tasarrufu Kurtarma Sırasında Görüntü Gidiyor veya Monitör Ekranı Açıkken Aralıklarla Yanıp Sönüyor
概要: UltraSharp U2515H ve U2715H monitörlerdeki görüntü sorunlarını çözme adımları.
文書の内容
現象
Bu makalede, "UltraSharp U2515H/U2715H'de önyükleme veya güç tasarrufu kurtarma sırasında görüntü alınmaması veya monitör ekranının açıkken aralıklı olarak yanıp sönmesi" sorununa yönelik bilgiler yer almaktadır.
原因
U2515H ve U2715H Monitörü Yanıp Sönüyor, Boş veya Siyah Ekran Gösteriyor
DisplayPort (DP) üzerinden doğrudan bir bağlantı istasyonuna bağlanan ancak zincirleme bağlantı kullanılmayan Dell U2515H veya U2715H ekranlar aralıklı olarak yanıp sönebilir ya da siyah ekran gösterebilir. Bu durum, önyükleme ve Güç Tasarrufu kurtarma sırasında da meydana gelmektedir.
Ekranı kapatıp açmak, sorun yeniden meydana gelene kadar ekranı geri getirecektir.
BIOS ve grafik bağdaştırıcısı sürücülerini güncelleştirmenin ya da DisplayPort ve mini DisplayPort kablolarını değiştirmenin sorun üzerinde bir etkisi yoktur.
解決方法
DisplayPort Modunu Değiştirme
Not: Not: Ekranınızın DisplayPort ayarını değiştirmeden önce grafik bağdaştırıcınızın DisplayPort 1.2 standardını desteklediğinden emin olun. Grafik bağdaştırıcısı bu standardı desteklemiyorsa ekranınızda görüntü olmaz.
Bu geçici çözüm, U2515H ve U2715H Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde varsayılan DisplayPort modunu değiştirerek ve DisplayPort 1.2'yi etkinleştirerek uygulanır. (Şekil 1):
Şekil 1: Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde DisplayPort 1.2'yi etkinleştirme.
Not: Not: DisplayPort sürüm 1.2, Yüksek bit hızı 2 (HBR2) modunda DisplayPort 1.0'ın etkin bant genişliğini 17,28 GB/sn değerine ulaşacak şekilde ikiye katlar. Bu sayede daha yüksek çözünürlükler, daha yüksek yenileme hızları ve daha fazla renk derinliği sağlanır. Diğer iyileştirmeler arasında Multi-Stream Transport adı verilen birden fazla bağımsız video akışı (birden fazla monitör ile zincirleme bağlantı), stereoskopik 3D olanakları, artırılmış AUX kanalı bant genişliği (1 Mb/sn'den 720 Mb/sn'ye) yer almaktadır. (https://en.wikipedia.org/wiki/DisplayPort )
Ekranda görüntü gösterilmediğinde ekranı DisplayPort 1.1a moduna sıfırlamanız gerekirse aşağıdaki adımları uygulayın (Şekil 2):
Şekil 2: Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde giriş belirleme seçeneğini değiştirme.
MST hub ile donatılmış sistemlerde MST belleniminin güncelleştirilmesi de önerilir. Bellenim güncelleştirmesini (varsa) Dell Support Web Sitesinden indirebilirsiniz.
Bu makale hakkında daha fazla sorunuz varsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Dell U2515H, Dell U2715H, Latitude E5250/5250, Latitude E7450
最後に公開された日付
03 6月 2024
バージョン
5
文書の種類
Solution