Det finnes en rekke metoder for å sikkerhetskopiere og gjenopprette operativsystemet på Venue 8 Pro-, 10 Pro- og 11 Pro-nettbrettet. Se hver del for hjelp.
Installere Windows 8.1 på nytt:
- Sveip fra høyre og trykk på Innstillinger og deretter Endre PC-innstillinger nederst på skjermen.
- Under PC-innstillinger trykker eller klikker du på Oppdater og gjenopprett.
- Trykk eller klikk på Gjenoppretting.
- Fra dette skjermbildet kan du velge Forny PCen uten å påvirke filene, som vil oppdatere operativsystemet uten at du mistet bilder, videoer, musikk eller andre personlige filer. Dette bør løse problemer med ustabilt operativsystem. Du kan velge Fjern alt, og installer Windows på nytt. Dette alternativet vil slette alle personlige filer og gjenopprette operativsystemet til fabrikkinnstillingene. Du kan også velge Avansert oppstart, som gjør at du kan starte opp fra en USB- eller DVD-stasjon, endre programvareinnstillingene for PC-en eller endre oppstartsinnstillinger for Windows. Det lar deg også installere en bestemt Windows-systemavbildning.
Dell sikkerhetskopiering og gjenoppretting
Nettbrettet ble levert med Dell Backup and Recovery-programvaren installert. Ved hjelp av denne programvaren kan du opprette en sikkerhetskopi av systemfiler, gjenopprette en sikkerhetskopi du tok tidligere eller installere operativsystemet på nytt.
Slik sikkerhetskopierer du systemet eller datafiler:
- Fra skjermbildet Dell Backup and Recovery trykker eller klikker du på Backup (Sikkerhetskopier).
- Velg om du vil opprette en System Backup (Sikkerhetskopi av systemet), en Data Backup (Sikkerhetskopi av data) som bare lagrer de personlige filene, eller en Cloud Backup (Sikkerhetskopi i nettskyen) som lagrer informasjon i Dell-nettskyen.
- System Backup (Sikkerhetskopi av systemet) – utfører en komplett sikkerhetskopiering av operativsystemet. Dell Backup and Recovery viser datoen for siste sikkerhetskopiering av systemet, den neste planlagte sikkerhetskopieringen, gjeldende hyppighet for sikkerhetskopiering, og plasseringen av den gjeldende sikkerhetskopien på systemet. Du kan også endre planen over sikkerhetskopiering på denne siden.
- Data Backup (Sikkerhetskopiering av data) – utfører en sikkerhetskopiering av dine personlige datafiler. Dell Backup and Recovery lar deg angi hvilke datafiler som skal lagres, og lar deg konfigurere Continuous Data Protection (Kontinuerlig databeskyttelse) som vil beskytte valgte filer mellom planlagte sikkerhetskopieringer. Du kan også endre planen for sikkerhetskopiering, angi hvilke filer som skal sikkerhetskopieres, og angi plasseringen for sikkerhetskopien.
- Cloud Backup (Sikkerhetskopi i nettskyen) –lar deg sikkerhetskopiere dataene dine til Dell-nettskyen. Du må opprette en lagringskonto. Dell tilbyr Continuous Data Protection (Kontinuerlig databeskyttelse) i tillegg til det samme utvalget av alternativer som på Data Backup (Sikkerhetskopiering av data).
Slik gjenoppretter du system- eller datafilene:
- Fra skjermbildet Dell Backup and Recovery trykker eller klikker du på Recover (Gjenopprett).
- Velg om du vil opprette en System Recovery (Systemgjenoppretting) eller en Data Recovery (Datagjenoppretting).
- System Recovery (Systemgjenoppretting) – gjenoppretter systemet fra en sikkerhetskopi av systemet. Du vil se en liste over sikkerhetskopiavbildninger hvor du kan velge hvilken du ønsker å gjenopprette.
- Data Backup (Sikkerhetskopiering av data) – gjenoppretter personlige filer fra en sikkerhetskopi. Du kan velge hvilken sikkerhetskopi du vil gjenopprette, samt hvilke filer du ønsker å gjenopprette innen sikkerhetskopien.
Automatisk Windows-gjenoppretting
Hvis operativsystemet er skadet og ikke kan starte, vil Windows forsøke å automatisk gjenopprette seg selv og løse problemet.
Under oppstart vises ordene: Forbereder automatisk reparasjon etterfulgt av ordene Diagnostiserer PCen. Hvis Windows er i stand til å gjenopprette operativsystemet, kan du starte operativsystemet som normalt. Du må kanskje gjenopprette datafilene fra en sikkerhetskopi. Hvis du ikke er i stand til å starte Windows som normalt, må du kanskje søke etter de nyeste løsningene for Windows 8.1 fra Microsofts kundestøtte.
Kontroller datamaskinens tilstand i løpet av noen få minutter. Kjør hurtigtesten for Dell PC Diagnostics.