文書番号: 000135058
如何解决戴尔B2360d/B2360dn激光打印机上的纸盒1缺纸/装入纸盒1错误
概要: 解决戴尔 B2360d/B2360dn 激光打印机上的纸盒 1 缺纸或装入纸盒 1 错误。
文書の内容
現象
本文提供有关如何解决戴尔 B2360d / B2360dn 激光打印机上的纸盒 1 缺纸/装入纸盒 1 错误的信息和步骤。
- 检查纸张未损坏且已调整导轨以适合纸张。如果有一叠新的纸则尝试换用纸张。
- 检查纸盒中的纸张大小是否与在打印机驱动程序中设置的纸张大小匹配。
- 检查是否在使用最新的固件。若未安装此型号的最新固件，
注意： 请关闭打印机电源并从墙上电源插座拔下打印机的电源插头，再完成以下步骤。
- 卸下纸盒。
- 找到位于中心位置的搓纸臂，它就在纸盒的上方。
- 让搓纸轮滚离搓纸臂（它看上去像橡皮圈）。
- 用含酒精的清洁剂（首选异丙醇酒精）清洁转印辊。
- 将送纸轮(2)装回搓纸臂上，然后装回纸盒。
- 重新接通打印机电源，然后将其打开。打印测试页。
如果这些步骤未能纠正问题，请联系戴尔技术支持。
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文書のプロパティ
影響を受ける製品
Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer
最後に公開された日付
04 12月 2020
バージョン
2
文書の種類
Solution