Messaggio "Collegata ma non in carica" in Windows Vista e 7

A partire dall'11 aprile 2017, i clienti di Windows Vista non ricevono più da Microsoft nuovi aggiornamenti della protezione, hotfix non di sicurezza, opzioni di supporto assistito gratuite o a pagamento o aggiornamenti dei contenuti tecnici online. Questo articolo non verrà più aggiornato e potrà essere utilizzato solo a titolo informativo. Visitare il sito Microsoft per informazioni sul termine del supporto.

Messaggi "Collegata ma non in carica" in Windows Vista e 7

Gli utenti possono notare il messaggio "Collegata ma non in carica" nell'angolo in basso a destra del desktop in Windows Vista o 7. Ciò può verificarsi quando le impostazioni di risparmio energia per la non sono corrette. Se sono stati controllati i LED della batteria e si è testato un adattatore CA funzionante, se possibile, attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema. 

1. Cliccare su Start e digitare dispositivi nel campo di ricerca, quindi selezionare Gestione dispositivi nella parte superiore della finestra.
2. Espandere la categoria Batterie.
3. Nella categoria Batterie, cliccare con il pulsante destro sull'elenco Batteria compatibile con ACPI Microsoft e selezionare Disinstalla. 

  4. Nella Barra delle applicazioni di Gestione dispositivi, cliccare su Rileva modifiche hardware. In alternativa, selezionare Azione > Rileva modifiche hardware (dopo il processo di disinstallazione, sarà possibile riavviare il sistema per consentire il rilevamento e l'installazione automatici del driver da parte di Windows )

Windows analizzerà il computer rilevando gli hardware che non hanno driver installati e installerà i driver richiesti necessari per gestire l'alimentazione della batteria. Il notebook ora dovrebbe indicare che la batteria è in carica (controllare l'icona della batteria sul lato inferiore destro della schermata di Windows per verificare che sia in carica )

Scaricare i driver più recenti per il BIOS e il chipset all'indirizzo http://dell.com/support.

 È inoltre possibile guardare il video per ulteriori informazioni sull'errore.