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文書番号: 000137109


Dell Compellent Phonehome(SupportAssist)取得手順

概要: 本ドキュメントでは、Dell Compellent Phonehome(SupportAssist)の取得手順について説明します。

文書の内容


手順

概要

Phonehome機能

  • 動的(または任意)でシステム情報(構成、各バージョン、ステータス、Volume利用状況、ログ、アラート)を送信します。
  • 顧客データは送信されません。
  • SCOSのバージョンによりPhonehomeはSupportAssistと表示される場合があります。

 

取得手順

  1. Storage Centerにログインします。

  2. Storage Managementをクリックし、System -> Phone Home -> Phone Home(SupportAssist)の順にクリックします。

    *SCOSのバージョンによって画面が多少異なる可能性があります。
    SLN295839_ja__3SLN295839_2

  3. "Include Detailed Logs"にチェックを入れ、Phone Home Nowをクリックします。
    SLN295839_ja__4SLN295839_3

  4. "Phone Home Started"にて採取が開始されます。
    State欄がすべて"Success"になったことを確認し終了です。
    SLN295839_ja__5SLN295839_4

 

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Compellent (SC, SCv & FS Series)

最後に公開された日付

09 8月 2022

バージョン

6

文書の種類

How To