Guia de instalação de drivers da Dell Dock Station WD15

A Dell recomenda a instalação dos seguintes drivers, firmware e BIOS segundo o passo a passo abaixo para garantir o desempenho ideal:

Pesquise o nome do modelo ou digite a etiqueta de serviço do seu PC na página Drivers e downloads da Dell. Selecione o sistema operacional para ver todas as atualizações disponíveis para o seu PC.

1. Atualize o PC básico de entrada/saída (BIOS) mais recente disponível para o PC. Isso está publicado na seção "BIOS".
2. Reinicie o PC.
3. Instale o driver do controlador do Intel Thunderbolt disponível para o PC. Isso está publicado na seção "Chipset".
   Nota: Isso se aplica ao PC que tem uma porta Thunderbolt 3 (USB-C).
4. Instale a atualização de firmware Intel Thunderbolt 3 disponível para o PC. Isso está publicado na seção "Chipset".
   Nota: Isso se aplica ao PC que tem uma porta Thunderbolt 3 (USB-C).
5. Instale o driver da placa gráfica Intel HD disponível para o PC. Isso está publicado na seção "Vídeo".
6. Instale o driver do controlador RealTek USB GBE Ethernet disponível para o PC. Isso está publicado na seção "Docks & Stands" (Dock stations e suportes).
7. Instale o driver de áudio RealTek USB para a Dell Thunderbolt™ Dock e a Dock Dell disponível para o PC. Isso está publicado na seção "Docks & Stands" (Dock stations e suportes).
8. Reinicie o PC.
9. Depois que o processo de atualização de software for concluído, conecte primeiro o adaptador CA à dock station WD15 e, em seguida, conecte o cabo USB-C ao PC e atualize o firmware da Dock Dell antes de usar a dock station.

A Dell recomenda os seguintes aplicativos para automatizar a instalação de BIOS, driver e atualizações críticas específicas para seu PC e dock station. Esses aplicativos estão disponíveis para download na página Drivers e downloads da Dell.

• O aplicativo Dell Update é compatível com notebooks Dell XPS e Dell Venue
• O aplicativo Dell Command | Update é compatível com notebooks Dell Precision, XPS e Latitude.

Requisito de instalação da Dell Dock Station WD15: Primeiramente, conecte o adaptador CA à Dell Dock Station WD15 e, em seguida, conecte o cabo USB-C ao PC.

1. Faça download do utilitário de atualização do firmware da Dell Dock Station (WD15), na seção "Docks & Stands" (Dock stations e suportes) na unidade local e execute o arquivo .exe como administrador. Você deve desmarcar a caixa "Show all Drivers for Service Tag XXXXXXX" para ver o firmware.
2. Clique em OK para concluir a atualização do componente no sistema operacional Windows e o PC será reinicializado em um ambiente de pré-inicialização para atualizar os componentes de firmware restantes. (Consulte as Figuras 1 a 6)
   
   Figura 1: - Tela de configuração da atualização do firmware da dock station
   
   
   Figura 2: - Inicialização do firmware da dock station
   
   
   Figura 3: - Atualização do firmware da dock station em andamento
   
   
   Figura 4: - Notificação de reinicialização do PC com firmware da dock
   
   
   station Figura 5: - Progresso do firmware da dock station após a primeira reinicialização
   
   
   Figura 6: - A atualização do firmware da dock station foi concluída.
3. Depois que todos os componentes do firmware forem atualizados, o PC reiniciará o sistema operacional Windows.
4. Desconecte sua Dell Dock Station WD15 do PC e remova o adaptador CA da dock station.
5. Conecte o adaptador CA novamente na Dell Dock Station WD15 e, em seguida, conecte o cabo USB-C ao seu PC.