文書番号: 000142229
Dell™ Alienware 15 R2 & 17 R3 - ビデオの再生中、外付LCDディスプレイが点滅する
文書の内容
現象
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Dell™ Alienware 15 R2 & 17 R3 - ビデオの再生中、外付LCDディスプレイが点滅する
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目次:
この記事では、外付LCD 4Kディスプレイでビデオの再生中にDell™ Alienware 15 R2および17 R3で発生するLCDのゆがみ、ライン、ちらつきの問題を解決する方法について説明します。
問題の説明
UHD解像度（3840 x 2160）を使用し、さらにType-Cドングルを使用して外付4kモニタを接続している場合に、ノートパソコンのLCDがちらつきます。
この問題を再現するには、オペレーティングシステムを起動し、Type C - HDMI/VGAドングルで4Kモニタに接続して、ビデオを再生します（デュアルモニタの場合はクローンモードを使用します）。 ノートパソコンのLCDは正常に再生できますが、LCDが点滅したり、画面にガベッジが表示されたりする場合があります。
回避策/ソリューション
Type-Cを使用してユニットに接続されている外付モニタで4kビデオを再生する場合は、 外付ディスプレイのモードを「projector only（プロジェクターのみ）」/「second screen only（セカンドスクリーンのみ）」にしてビデオを再生します。
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Alienware 15 R2, Alienware 17 R3
最後に公開された日付
10 4月 2021
バージョン
3
文書の種類
Solution