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Exchange ActiveSync 組態工具無法設定與原則代理通訊

概要: 本文探討 Exchange ActiveSync (EAS) 組態工具的問題,會在 Exchange ActiveSync 管理設定期間顯示錯誤訊息「Failed to add the OTASync module declaration」。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

受影響的產品:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

執行 EAS 組態工具以設定 Exchange ActiveSync 管理,當 Exchange ActiveSync Web 應用程式設定為以 IIS 舊版模式執行時,會發生原則通訊錯誤,並顯示下列訊息:

"Failed to add the OTASync module declaration."

Log entry: 2014-08-25 12:03:32,971 ERROR Credant.EASConfig.EASMDConfig I[] T[1] - Failed to setup the modules section System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Credant.EASConfig.EASMDConfig.AddIISModuleSection()

2014-08-25 12:03:32,971 ERROR Credant.EASConfig.EASMDConfig I[] T[1] - Failed to add the OTASync module declaration

原因

不適用

解決方法

若要解決此問題,請盡可能使用 IIS 整合模式

若需替代方案,可以修改 web.configEASMailboxManager.exe.config 檔案來修正問題。

注意:請特別注意不要覆寫 <現有的組態節> ,而是要新增 OTASync 現有 <組態節內的「config」>區段。在 <httpModules> 部分也應注意相同的內容。

前往 Exchange Server 上的 EASConfigUtility.log,路徑為 (c:\Program Files\Dell\EAS Configuration Utility\EASConfigUtility.log)。

  1. 原則代理位址應設定為原則代理的 IP 位址或主機名稱 (如在設定時輸入的伺服器 UI)。
  2. web.config 檔案的「組態>」下<,新增下列項目:
<configSections>
     <section name="OTASyncConfig" type="Credant.OTASync.OTASyncControlConfigSection, OTASyncControl, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=5d874789881803c4" /> </configSections>
<OTASyncConfig>
      <ModeSettings mode="Full" />
      <CacheSettings enabled="true" ttl="25" />
      <PolicyProxies>
          <PolicyProxy address="localhost" port="8090"/>
      </PolicyProxies>
</OTASyncConfig>

under <system.web>, add the following:
     <httpModules>
         <add name="OTASyncControl" type="Credant.OTASync.OTASyncModule, OTASyncControl, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=5d874789881803c4" />
</httpModules>

in the EASMailboxManager.exe.config file, under <configuration> add the following:
   <configSections>
           <section name="ExchangeManagementConfig" type="Credant.ExchangeManagement.ExchangeManagementConfigSection,
 EASMailboxManager"/>
    </configSections>
    <ExchangeManagementConfig>
          <ServiceSettings startupdelay="5" />
          <PolicyProxies pollinginterval="1">
                <PolicyProxy address="localhost" port="8090"/>
注意:localhost」必須變更為 Dell Data Protection | Enterprise Edition 伺服器 FQDN。
         </PolicyProxies>
  </ExchangeManagementConfig>

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Dell Encryption

最後に公開された日付

06 3月 2024

バージョン

9

文書の種類

Solution