Sådan administrerer du Dell-kontoindstillinger på Dells websted

• Hvordan opretter jeg en Min konto på Dell.com?
  Sådan opretter du en Min konto Udfør Dell.com følgende trin:
  1. Gå til siden Min konto .
  2. Vælg Opret konto.
  3. Indtast de obligatoriske felter.
  4. Vælg Opret konto nederst på formularen.
• Hvorfor får jeg en fejlmeddelelse, når jeg forsøger at registrere eller opdatere Min konto?
  • Denne mailadresse findes allerede.
    • Denne fejl angiver, at der findes en eksisterende Min konto Profil oprettet ved hjælp af den samme e-mailadresse.
    • Du kan bruge ikonet Glemt adgangskode for at hente den adgangskode, der er knyttet til e-mailen.
  • Dette kundenummer er allerede knyttet til et andet medlems profil.
    • Denne fejl angiver, at du allerede har en eksisterende konto, der bruger dette kundenummer.
    • Prøv at logge ind på den eksisterende konto. Du kan anmode om din original Min konto adgangskode, hvis du har glemt den.
• Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt det Min konto Adgangskode til login?
  • Hvis du har mistet eller forlagt din Min konto adgangskode, kan vi sende dig et link til nulstilling af din adgangskode.
    1. Gå til siden Min konto .
    2. Vælg Glemt din adgangskode?
    3. Indtast din e-mail-adresse i feltet E-mail-adresse. Dette skal være den e-mailadresse, der aktuelt er registreret i din Min konto Profil.
    4. Vælg Nulstil adgangskode.
  • Hvis du har mistet eller forlagt adgangskoden til den e-mailadresse, der blev brugt til at oprette adgangskoden til Min konto, har du to muligheder:
    1. Nulstil adgangskoden til din e-mailadresse. Kontakt din e-mailudbyder for at få flere oplysninger.
    2. Opret en ny Min konto. Se Hvordan opretter jeg en Min konto på Dell.com? instruktioner ovenfor.
• Hvordan ændrer jeg min adgangskode eller e-mailadresse for Min konto på Dell.com?
  • Udfør følgende trin for at ændre din adgangskode:
    1. Gå til siden Min konto , og log på.
    2. Vælg Kontoindstillinger , og vælg derefter Profilindstillinger.
    3. Vælg Rediger profil.
    4. Vælg enten Skift navn og e-mail-adresse eller Skift adgangskode, skift de relevante felter og gem ændringerne.
    5. Når ændringerne er gemt, skal du vælge Fortsæt.
  • Som en ekstra sikkerhedsfunktion tillader vores system kun én anmodning om ændring af adgangskode hver 24. time.
• Kan jeg konsolidere separat Min konto registre til et?
  • Du kan ikke automatisk konsolidere eller kombinere flere Min konto registre i ét.
  • Du kan manuelt opdatere en af dine Min konto profiler, der inkluderer de separate kunde- og ordrenumre fra de andre konti.
    1. Gå til siden Min konto , og log på.
    2. Vælg Mine produkter nederst på siden under Konto.
    3. Vælg Tilføj produkter , og udfyld de obligatoriske felter.
• Hvorfor vises mine seneste ordrer ikke i Min konto Profil?
  Hvis du har bestilt online uden først at logge ind på din Min konto profil eller ikke har underrettet din Dell-repræsentant om din Min konto kundenummer, vises din ordre muligvis ikke automatisk.
  • Du skal føje din seneste ordre til din Min konto Profil.
    1. Gå til siden Min konto , og log på.
    2. Vælg Mine produkter nederst på siden under Konto.
    3. Vælg Tilføj produkter , og udfyld de obligatoriske felter.
  • For at sikre, at oplysninger om dine fremtidige ordrer vises i din Min konto profil, skal du følge disse retningslinjer:
    1. Bestilling online: Log ind på din Min konto profil, før du bestiller online.
    2. Bestilling via telefon: Når du bestiller pr. telefon, skal du oplyse Dell-repræsentanten om kundenummeret for din Min konto profil og bede om, at de bruger den til at afgive din ordre.
• Hvordan deaktiverer jeg Min konto på Dell.com?
  1. Gå til siden Min konto , og log på.
  2. Vælg Kontoindstillinger , og vælg derefter Profilindstillinger.
  3. Vælg Deaktiver konto , og følg anvisningerne.
• Hvordan ændrer jeg navnet på Min konto på Dell.com?
  • Hvis du vil ændre navnet på kontoen, skal du udføre følgende trin:
    1. Gå til siden Min konto , og log på.
    2. Vælg Kontoindstillinger , og vælg derefter Profilindstillinger.
    3. Vælg Rediger profil.
    4. Vælg Skift navn og e-mailadresse, rediger de relevante felter, og gem ændringerne.
    5. Når ændringerne er gemt, skal du vælge Fortsæt.
• Hvordan ændrer jeg telefonnummeret på Min konto på Dell.com?
  • Hvis du vil ændre telefonnummeret på kontoen, skal du udføre følgende trin:
    1. Gå til siden Min konto , og log på.
    2. Vælg Kontoindstillinger , og vælg derefter Profilindstillinger.
    3. Vælg Vis alle under Adresser.
    4. Vælg Rediger under den adresse og det telefonnummer, du vil opdatere.
    5. Foretag de ønskede ændringer, og vælg Opdater adresse.
    6. Når du er færdig Log ud af din konto.

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Administrer dine kontoindstillinger og -præferencer