Anleitung zum Managen der Dell Kontoeinstellungen auf der Dell Website

• Wie kann ich eine Mein Konto auf Dell.com?
  So erstellen Sie eine Mein Konto Führen Sie auf Dell.com die folgenden Schritte aus:
  1. Navigieren Sie zur Mein Konto-Seite.
  2. Wählen Sie Konto erstellen.
  3. Füllen Sie die Pflichtfelder aus.
  4. Wählen Sie am Ende des Formulars Konto erstellen aus.
• Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, mich zu registrieren oder zu aktualisieren? Mein Konto?
  • Diese E-Mail-Adresse ist bereits vorhanden.
    • Dieser Fehler weist darauf hin, dass ein vorhandener Mein Konto Profil, das mit derselben E-Mail-Adresse erstellt wurde.
    • Sie können die Funktion Kennwort vergessen Link zum Abrufen des mit der E-Mail verknüpften Kennworts.
  • Diese Kundennummer ist bereits mit dem Profil eines anderen Mitglieds verknüpft.
    • Dieser Fehler weist darauf hin, dass Sie bereits über ein vorhandenes Konto mit dieser Kundennummer verfügen.
    • Versuchen Sie, sich beim vorhandenen Konto anzumelden. Sie können Ihr ursprüngliches Mein Konto Passwort, wenn Sie es vergessen haben.
• Was mache ich, wenn ich vergessen habe? Mein Konto Login-Passwort?
  • Wenn Sie Ihr Gerät verloren oder verlegt haben: Mein Konto Kennwort können wir Ihnen einen Link senden, über den Sie Ihr Kennwort zurücksetzen können.
    1. Navigieren Sie zur Mein Konto-Seite.
    2. Wählen Sie Kennwort vergessen? aus.
    3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld E-Mail-Adresse ein. Dabei muss es sich um die E-Mail-Adresse handeln, die derzeit in Ihrem Mein Konto Profil.
    4. Wählen Sie Kennwort zurücksetzen aus.
  • Wenn Sie das Kennwort für die E-Mail-Adresse, die zum Erstellen Ihres „Mein Konto“-Kennworts verwendet wurde, verloren oder verlegt haben, haben Sie zwei Optionen:
    1. Setzen Sie Ihr Kennwort für die E-Mail-Adresse zurück. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Anbieter.
    2. Erstellen eines neuen Nutzerkontos. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Wie erstelle ich eine Mein Konto auf Dell.com? Anweisungen oben.
• Wie ändere ich mein Passwort oder meine E-Mail-Adresse für Mein Konto auf Dell.com?
  • Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Kennwort zu ändern:
    1. Navigieren Sie zur Seite Mein Konto und melden Sie sich an.
    2. Wählen Sie Kontoeinstellungen und dann Profileinstellungen aus.
    3. Wählen Sie Profil bearbeiten aus.
    4. Wählen Sie entweder Namen und E-Mail-Adresse ändern oder Kennwort ändern, ändern Sie die entsprechenden Felder und speichern Sie die Änderungen.
    5. Sobald die Änderungen gespeichert wurden, wählen Sie Weiter aus.
  • Als zusätzliche Sicherheitsfunktion lässt unser System nur alle 24 Stunden eine Anforderung zur Kennwortänderung zu.
• Kann ich separat konsolidieren? Mein Konto Registries in einem?
  • Sie können nicht automatisch mehrere Mein Konto Registern in einem.
  • Sie können eine Ihrer Mein Konto Profile, um die separaten Kunden- und Bestellnummern der anderen Konten einzuschließen.
    1. Navigieren Sie zur Seite Mein Konto und melden Sie sich an.
    2. Wählen Sie Meine Produkte am unteren Rand der Seite unter Konto aus.
    3. Wählen Sie Produkte hinzufügen aus und füllen Sie die Pflichtfelder aus.
• Warum erscheinen meine letzten Bestellungen nicht in der Mein Konto Profil?
  Wenn Sie online bestellt haben, ohne sich zuerst bei Ihrem Mein Konto oder haben Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter nicht über Ihre Mein Konto Kundennummer eingeben, wird Ihre Bestellung möglicherweise nicht automatisch aufgeführt.
  • Sie müssen Ihre aktuelle Bestellung zu Ihrer Mein Konto Profil.
    1. Navigieren Sie zur Seite Mein Konto und melden Sie sich an.
    2. Wählen Sie Meine Produkte am unteren Rand der Seite unter Konto aus.
    3. Wählen Sie Produkte hinzufügen aus und füllen Sie die Pflichtfelder aus.
  • Um sicherzustellen, dass Details zu Ihren zukünftigen Bestellungen in Ihrer Mein Konto befolgen Sie die folgenden Richtlinien:
    1. Onlinebestellung: Melden Sie sich bei Ihrem Mein Konto Profil vor der Online-Bestellung.
    2. Telefonische Bestellung: Wenn Sie telefonisch bestellen, teilen Sie dem Dell Vertriebsmitarbeiter die Kundennummer Ihres Mein Konto Profil und bitten Sie sie, es zu verwenden, um Ihre Bestellung aufzugeben.
• Wie deaktiviere ich Mein Konto auf Dell.com?
  1. Navigieren Sie zur Seite Mein Konto und melden Sie sich an.
  2. Wählen Sie Kontoeinstellungen und dann Profileinstellungen aus.
  3. Wählen Sie Konto deaktivieren aus und befolgen Sie die Anweisungen.
• Wie ändere ich den Namen auf Mein Konto auf Dell.com?
  • Um den Namen für das Konto zu ändern, führen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Navigieren Sie zur Seite Mein Konto und melden Sie sich an.
    2. Wählen Sie Kontoeinstellungen und dann Profileinstellungen aus.
    3. Wählen Sie Profil bearbeiten aus.
    4. Wählen Sie Name und E-Mail-Adresse ändern aus, ändern Sie die entsprechenden Felder und speichern Sie die Änderungen.
    5. Sobald die Änderungen gespeichert wurden, wählen Sie Weiter aus.
• Wie ändere ich die Telefonnummer auf Mein Konto auf Dell.com?
  • Um die Telefonnummer für das Konto zu ändern, führen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Navigieren Sie zur Seite Mein Konto und melden Sie sich an.
    2. Wählen Sie Kontoeinstellungen und dann Profileinstellungen aus.
    3. Wählen Sie Alle anzeigen unter Adressen aus.
    4. Wählen Sie Bearbeiten unter der Adresse und Telefonnummer aus, die Sie aktualisieren möchten.
    5. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und wählen Sie Adresse aktualisieren aus.
    6. Wenn Sie fertig sind, melden Sie sich von Ihrem Konto ab.

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