Come ripristinare ChromeOS a una versione installata precedente

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Come ripristinare una versione precedente installata di Chrome OS

Se un cliente deve ripristinare una versione precedente di Chrome OS, fornisci i seguenti passaggi.

Per sistemi non gestiti (standalone)

1. Passare alla schermata User Login (Figura 1).
   
   Figura 1.
    
2. Premere CTRL + ALT + MAIUSC + R per visualizzare l'opzione Powerwash (Figura 2).
   
   Figura 2.
    
3. Premere di nuovo CTRL + ALT + MAIUSC + R, quindi selezionare Powerwash and Revert e seguire le istruzioni visualizzate (Figura 3).
   
   Figura 3
    
4. Powerwash si avvia e ripristina la build stabile precedente del sistema Chromebook.

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Gestito (utilizzando la Console di amministrazione Google)

Attivare il rollback.
In Google Admin Console, utilizza l'impostazione Rollback alla versione di destinazione insieme all'impostazione Versione di destinazione per specificare la versione di Chrome OS su cui desideri eseguire il rollback dei dispositivi.

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.
   Accedere utilizzando l'account amministratore (non termina con @gmail.com).
2. In Admin Console, accedi a Menu > Dispositivi > , Impostazioni > Chrome, Impostazioni dispositivo.
3. Per applicare l'impostazione a tutti i dispositivi, lasciare selezionata l'unità organizzativa superiore. In caso contrario, selezionare un unità organizzativa secondaria.
4. Vai a Impostazioni di aggiornamento del dispositivo.
5. Cliccare su Impostazioni di aggiornamento automatico.
6. Per Consenti ai dispositivi di aggiornare automaticamente la versione del sistema operativo, selezionare Consenti aggiornamenti.
7. Per Target version, selezionare una versione di Chrome OS.
8. Per Rollback alla versione di destinazione, selezionare Rollback OS.
9. Cliccare su Roll back OS.
10. Cliccare su Save.

Verifica del rollback del dispositivo

È possibile controllare i dispositivi degli utenti per assicurarsi che sia stato eseguito correttamente il rollback.

1. Accedere a un dispositivo ChromeOS gestito. Assicurati che appartenga all'unità organizzativa in cui hai attivato il rollback.
2. In basso a destra, fai clic sull'ora.
3. Cliccare su Settings.
4. Per verificare la versione del sistema operativo:
   1. Nella parte inferiore del pannello sinistro, fai clic su Informazioni su Chrome OS.
   2. In Google Chrome OS, è indicata la versione di Chrome OS utilizzata dal dispositivo.

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