Como reverter o Chrome OS para uma versão instalada anterior

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Como reverter o Chrome OS para uma versão instalada anterior

Se um Cliente tiver de reverter o Chrome OS para uma versão anterior, forneça-lhe os seguintes passos.

Para sistemas não geridos (autónomos)

1. Vá para a tela de log-in do usuário (Figura 1).
   
   Figura 1
    
2. Pressione Ctrl + Alt + Shift + R para abrir a opção Redefinição de fábrica (Figura 2).
   
   Figura 2
    
3. Pressione Ctrl + Alt + Shift + R novamente e, em seguida, selecione Redefinição de fábrica e Reverter e siga os avisos na tela (Figura 3).
   
   Figura 3
    
4. A Redefinição de fábrica iniciará e reverterá o Chromebook para a compilação estável anterior.

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Gerenciado (usando o Google Admin Console)

Ative a reversão.
Na Consola do administrador do Google, utilize a definição Reversão para a versão de destino em conjunto com a definição Versão de destino para especificar a versão do Chrome OS para a qual pretende reverter os dispositivos.

1. Faça login noGoogle Admin Console.
   Inicie sessão com a sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).
2. Na Consola do administrador, aceda a Menu > Dispositivos Definições >> do Chrome Definições do dispositivo.
3. Para aplicar a definição a todos os dispositivos, deixe selecionada a unidade organizacional superior. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional subordinada.
4. Aceda a Definições de atualização do dispositivo.
5. Clique em Atualizar definições automaticamente.
6. Em Permitir que os dispositivos atualizem automaticamente a versão do SO, selecione Permitir atualizações.
7. Para a versão Pretendida, selecione uma versão do Chrome OS.
8. Em Reverter para a versão de destino, selecione Reverter SO.
9. Clique em Reverter SO.
10. Clique em Save.

Verifique se o dispositivo é revertido

Você pode verificar os dispositivos dos usuários para garantir que eles sejam revertidos com êxito.

1. Inicie sessão num dispositivo Chrome OS gerido. Verifique se ele pertence à unidade organizacional onde você ativou a reversão.
2. No canto inferior direito, clique na Hora.
3. Clique em Configurações.
4. Para verificar a versão do SO:
   1. Na parte inferior do painel esquerdo, clique em Acerca do Chrome OS.
   2. Em Google Chrome OS, você encontrará qual versão do ChromeOS o dispositivo usa.

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