メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Как найти сервисный код и версию ОС на Chromebook или Chromebox в операционной системе

概要: Действия по поиску номера сервисного кода и версии операционной системы (ОС) в ChromeOS.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Нет информации о признаках неисправности.

原因

Нет информации о причине.

解決方法

Поиск сервисного кода и версии ОС в ChromeOS

Найти сервисный код Dell или версию ОС для Chromebook может быть сложно для пользователей, не знакомых с режимом разработчика Chrome.

В приведенных ниже инструкциях показано, как найти сервисный код и версию ОС Chromebook, «Out of the Box (OOB)» или после отключения питания Chromebook.


Расположение метки обслуживания Service Tag

На новом Chromebook или устройстве с функцией Power Washed при появлении экрана приветствия Chrome нажмите сочетание клавиш ALT+V , и в правом верхнем углу экрана появится строка чисел (рис. 1).

Экран приветствия Chrome OS
Рис. 1.

Строка начинается с версии ChromeOS и заканчивается номером сервисного кода. (выделено красным на рисунке выше).

В начало

文書のプロパティ


影響を受ける製品
Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
最後に公開された日付

30 8月 2023

バージョン

5

文書の種類

Solution