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Alienwareノートパソコンの起動時にライトが消灯する

概要: マザーボードを交換した後、一部のAlienwareノートパソコンでは、起動するたびにライトが最大2分間消灯する場合があります。この問題を解決するには、Alienware Command Centerで[Static Default Blue]テーマを読み込み、ノートパソコンを再起動する必要があります。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

SLN317564_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 説明   Alienwareノートパソコンを起動するたびに、ライトが最大2分間消灯する場合があります。この問題は、通常マザーボードを交換した後で発生します。
 

対象となるシステム:

 
  Alienware 15 R4   Alienware 17 R5   Alienware Area-51m    
 

対処方法

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. Alienware Command Centerを開きます
  2. FX]タブに移動します
  3. Lighting]をクリックして、お使いのノートパソコンのモデルを選択します(Alienware 17 R5など)
  4. All Zones]をクリックし、効果ドロップダウン リストから[Static Default Blue]を選択します
  5. Save Theme]をクリックして、コンピューターを再起動します

ノートパソコンのライトはこれで正常に動作するはずです。

原因

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  SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

解決方法


 
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文書のプロパティ


影響を受ける製品

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5

最後に公開された日付

21 2月 2021

バージョン

4

文書の種類

Solution