文書番号: 000189820
Windows 11 - Bereik van support en systeemvereisten
概要: Zie de volgende informatie voor systeemvereisten voor Windows 11, beschikbaarheid van upgrades en supportbereik van Dell.
文書の内容
手順
Hoe kan ik ondersteuning krijgen voor Windows 11?
Dell ondersteunt Windows 11 met de algemene beschikbaarheid vanaf 5 oktober 2021 op:
- Nieuwe computers met Windows 11 in de fabriek geïnstalleerd
- Dell computers getest voor upgrade naar Windows 11
Voor computers die niet voldoen aan de Windows 11-upgradevereisten, blijft Dell Windows 10 ondersteunen.
Ga naar https://www.dell.com/support/home voor alle supportopties.
Hoe kan ik ondersteuning krijgen voor Windows 11 als mijn computer niet voldoet aan de Windows 11-hardwarevereisten?
Dell blijft uw computer ondersteunen binnen de hardwaregarantie waarmee de computer is geleverd.
Driver- en BIOS-updates:
Systemen die niet voldoen aan de Windows 11-hardwarevereisten kunnen driver- en firmware-updates gebruiken via Windows-updates. Dell garandeert echter niet dat Windows 11-drivers beschikbaar zijn voor dergelijke computermodellen, en probleemoplossing voor prestaties is beperkt tot "best effort" (op basis van de supportovereenkomst van de computer).
Ondersteunt Dell Windows 11 Insider-builds of Windows 11-images die de hardwarevereisten omzeilen?
Nee. Dell medewerkers vragen u om terug te keren naar de in de fabriek geïnstalleerde Windows 10-editie voor hulp bij het oplossen van problemen met prestaties.
Wanneer kan ik een upgrade uitvoeren naar Windows 11?
De computer moet voldoen aan de minimale systeemvereisten voor Windows 11 of deze overtreffen.
Download en voer de PC Health Check app 
van Microsoft uit om te controleren of de upgrade in aanmerking komt voor Windows 11.
| Systeemvereisten voor Windows 11 | ||
|---|---|---|
| Component | Miniumvereisten | Aanvullende informatie |
| CPU | 1 GHz of sneller met twee of meer cores op een compatibele 64-bits processor of systeem op een chip (SoC) | Ondersteunde AMD-processors  Ondersteunde Intel processors  |
| RAM | 4 GB | |
| Storage | 64 GB of groter | |
| BIOS-firmware | Geschikt voor UEFI/Secure Boot | Legacy/CSM BIOS niet ondersteund |
| TPM | Firmware- en hardware-TPM die TMP-standaard 2.0 ondersteunen | Veelgestelde vragen over Trusted Platform Module (TPM) voor Windows 11 |
| Grafische kaart | DirectX 12 of hoger met WDDM 2.0-driver | |
| Internetverbinding | Windows 11 Pro voor persoonlijk gebruik en Windows 11 Home vereisen internetverbinding en een Microsoft-account tijdens de eerste apparaatinstallatie. | Windows 11-specificaties - Microsoft  |
Wanneer kan ik de upgrade krijgen?
Microsoft biedt de upgrade naar Windows 11 in meerdere fasen aan tussen 5 oktober 2021 en het voorjaar van 2022.
Drivers voor Dell computers die zijn getest voor een upgrade naar Windows 11 kunnen worden gedownload op https://www.dell.com/support/home.| Windows 11-upgradeschema | |||
|---|---|---|---|
| Fase | Begindatum | In aanmerking komende systemen | Hoe kan ik de upgrade krijgen? |
| 1 | Oktober 2021 | Microsoft biedt de upgrade naar een beperkt aantal apparaten op basis van telemetriedata. | Klik op Instellingen -> Windows Update -> Controleren op Windows Update. De upgrade wordt weergegeven wanneer deze door Microsoft voor uw computer beschikbaar wordt gesteld. |
| 2 | Begin 2022 | Systemen die zijn aangeschaft in kalenderjaar 2021 waarop Windows 10 in de fabriek is geïnstalleerd. | Upgrade wordt aangeboden in de Out-Of-Box Experience (OOBE). |
| 3 | Voorjaar 2022 | Alle in aanmerking komende Dell computers die zijn getest voor de update naar Windows 11 build 22H2 en eerdere versies van Windows 11. | Windows Update biedt de upgrade automatisch wanneer deze beschikbaar is voor de computer. |
Opmerking: Systemen met Windows 10 20H1 of ouder moeten upgraden naar 21H1 om de Windows 11 upgrade-aanbieding te ontvangen.
Aanvullende informatie:
Waar kan ik drivers voor Windows 11 vinden?
Drivers voor Dell computers die zijn getest voor de update naar Windows 11 build 22H2 en eerdere versies van Windows 11 kunnen worden gedownload op https://www.dell.com/support/home.
その他の情報
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
文書のプロパティ
最後に公開された日付
22 12月 2023
バージョン
8
文書の種類
How To