メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000189820

Windows 11 – обсяг підтримки та системні вимоги

概要: Перегляньте наведену нижче інформацію про системні вимоги Windows 11, доступність оновлень і обсяг підтримки, що надається Dell.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

手順

Як отримати підтримку для Windows 11?

Dell підтримує Windows 11 із загальнодоступною з 5 жовтня 2021 року:

Для комп'ютерів, які не відповідають вимогам оновлення Windows 11, Dell продовжує підтримувати Windows 10.

Перейдіть до розділу https://www.dell.com/support/home , щоб переглянути всі варіанти підтримки.

Як я можу отримати підтримку для Windows 11, якщо мій комп'ютер не відповідає вимогам до обладнання Windows 11?

Dell продовжує підтримувати ваш комп'ютер у межах гарантії на обладнання, з яким комп'ютер постачається.

Оновлення драйверів і BIOS:

Системи, які не відповідають вимогам до обладнання Windows 11, можуть споживати оновлення драйверів і прошивки через оновлення Windows. Однак Dell не гарантує доступність драйвера Windows 11 для таких моделей комп'ютерів, а усунення несправностей продуктивності обмежується максимальними зусиллями (на основі угоди про підтримку комп'ютера).

Чи підтримує Dell збірки Windows 11 Insider або образи Windows 11, які обходять вимоги до обладнання?

Ні. Агенти Dell просять вас повернутися до встановленого на заводі випуску Windows 10, щоб отримати будь-яку допомогу з усуненням несправностей, пов'язаних із продуктивністю.

Як оновити систему до Windows 11?

Комп'ютер повинен відповідати або перевищувати мінімальні системні вимоги для Windows 11.

Завантажте та запустіть програму PC Health Check Зовнішнє посилання від Microsoft, щоб підтвердити відповідність вимогам для оновлення Windows 11.

Системні вимоги Windows 11
Компонент Мінімальні вимоги Додаткова інформація
ЦП 1 ГГц або швидше з двома або більше ядрами на сумісному 64-розрядному процесорі або системі на чипі (SoC) Підтримувані процесориЗовнішнє посилання
AMDПідтримувані процесори Intel Зовнішнє посилання
БАРАН 4 ГБ  
Зберігання 64 ГБ або більше  
BIOS/Прошивка Сумісність з UEFI/Secure Boot Застарілий/CSM BIOS не підтримується
Модуль TPM Мікропрограми та апаратне забезпечення модуля TPM, що підтримують стандарт TMP 2.0 Модуль довірчої платформи (TPM) Поширені запитання для Windows 11
Відеокарта DirectX 12 або новішої версії з драйвером WDDM 2.0  
Підключення до Інтернету Windows 11 Pro для особистого використання та Windows 11 Home вимагають підключення до Інтернету та облікового запису Microsoft під час початкового налаштування пристрою. Технічні характеристики Windows 11 - Microsoft Зовнішнє посилання

Коли я можу отримати оновлення?

Корпорація Майкрософт запропонує оновлення до Windows 11 у кілька етапів у період з 5 жовтня 2021 року до весни 2022 року.

Драйвери для комп'ютерів Dell, протестованих для оновлення до Windows 11, доступні для завантаження за адресою https://www.dell.com/support/home.
Розклад оновлення Windows 11
Фаза Дата початку Прийнятні системи Як отримати оновлення?
1 Жовтень 2021 Корпорація Майкрософт пропонує оновлення до обмеженої кількості пристроїв на основі даних телеметрії. Натисніть Настройки - Windows Update ->> Перевірити наявність Windows Update. Оновлення з'являється, коли корпорація Майкрософт робить його доступним для вашого комп'ютера.
2 Початок 2022 року Системи, придбані у 2021 році з інстальованою на заводі Windows 10. Оновлення пропонується в Out-Of-Box Experience (OOBE).
3 Весна 2022 Усі комп'ютери Dell, які відповідають вимогам, перевірено на оновлення до Windows 11 build 22H2 і попередніх версій Windows 11. Служба Windows Update пропонує автоматичне оновлення, якщо воно доступне для комп'ютера.
Примітка: Системи з Windows 10 20H1 або старішою версією повинні оновитися до 21H1, щоб отримати пропозицію оновлення до Windows 11.

Додаткова інформація:

Де я можу знайти драйвери для Windows 11?
Драйвери для комп'ютерів Dell, перевірених на оновлення до Windows 11 build 22H2 та попередніх версій Windows 11, доступні для завантаження за адресою https://www.dell.com/support/home.

その他の情報

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

文書のプロパティ

最後に公開された日付

22 12月 2023

バージョン

8

文書の種類

How To

トップに戻る