Avamar:由于防火墙或端口问题,管理员 UI 报告不正确的 Data Domain 状态
요약: 不正确的防火墙和端口设置可能会导致 SNMP 问题。
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
这是一个监测问题。
此问题不会影响从 Avamar 到 Data Domain (DD) 的备份。
如果在 Data Domain 监视状态未报告“正常”时备份失败,请停止遵循本文。
Data Domain 的 Avamar 监视状态在 Avamar Administrator UI 上从绿色更改为黄色或红色
Avamar UI 中可能会出现以下一个或多个错误:
-
Error: 无法获取 SNMP 文件系统状态
-
Error: 无法获取文件系统信息
-
Error: 无法获取磁盘状态
-
Error: 无法检索
ssh钥匙
원인
在 Avamar 或 Data Domain 环境中,不满足简单网络管理协议 (SNMP) 所需的端口。
--或--
Avamar 与 Data Domain 之间的一个或多个防火墙正在过滤(阻止)一个或多个 SNMP 数据包。
해결
确保端口 163 处于打开状态。
确保陷阱端口 161(默认)或 162 处于打开状态。
提醒:由于 SNMP 使用 UDP 端口,因此使用 telnet 或 curl 不是检查这些端口是否打开的可行选项。
如果问题仍未解决,请参阅 SNMP 问题的解决路径:Avamar:对 Avamar Administrator UI 中的 Data Domain 集成错误进行故障处理(解决方案路径)
해당 제품
Avamar, Avamar Server문서 속성
문서 번호: 000017343
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 09 5월 2025
버전: 6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.