Data Domain og DDVE: Sådan opgraderer du Data Domain-operativsystemet

Denne artikel er oprettet for at hjælpe Dell Technologies-kunder med at opgradere deres Data Domain.

Mange af nedenstående links og referencer er kun tilgængelige via Dell Support-webstedet.
Log ind på support.dell.com , før du læser videre.

• Dette gælder kun for opgraderinger af Data Domain Operating System (DDOS) og Data Domain Virtual Edition (DDVE). Dette er ikke gyldigt for en DDHA-opgradering (Data Domain High Availability).
• For DDHA-opgraderinger skal du gennemse Data Domain: OS-opgraderingsvejledning til HA-systemer (High Availability) (login påkrævet)
• For DDVE, der er udrullet i clouden (Azure, GCP og AWS), er filen DDOS.rpm, der kræves for at opgradere koden, den samme, som bruges til hardwaremodellerne. Den kan downloades fra Support til DD OS.
• Hvis dette Data Domain er en del af en IDPA, skal det opgraderes i IDPA-opgraderingen, og det kan IKKE opgraderes separat.
• Du skal kontrollere kompatibiliteten mellem din påkrævede Data Domain-version og andre integrationer i dit miljø. Se kompatibilitetsvejledningen ved hjælp af E-Lab Interoperability Navigator.
• Kontroller den enkle kodematrix i noteafsnittet i dette dokument for at bestemme, hvor mange trin der er nødvendige. Der skal være mindst 24 timer mellem hvert opgraderingstrin, medmindre du opgraderer fra 6.2.x til 7.0.x, kræves der ingen afkølingsperiode.
• Du kan finde opgraderingsstien i produktbemærkningerne til den version, du opgraderer. Se PowerProtect- og Data Domain-kernedokumenter for at se en liste over Data Domain-dokumenter.
• Hvis du vil kontrollere, om der kræves en MDU (Minimum Disruptive Upgrade), skal du se Data Domain: DDOS 7.x-opgradering med minimal forstyrrelse (MDU) og DDOS 7.2-kompatibilitet (login påkrævet)
• Du kan finde ofte stillede spørgsmål om opgradering i denne KB-artikel: Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om DDOS-opgradering

Alternativt kan du se denne video på YouTube.

Proces 1: Downloader den kodeversion, du opgraderer til.

1. Gå til supportwebstedet (Understøttelse af DD OS), og log på. Du kan også gå til Data Domain: DD OS-softwareversioner og download derfra (login påkrævet).

2. Vælg den kode, der skal opgraderes til:

   • GA-udgivelser (General Availability) har fuldført intern kvalitetssikringstest for Data Domain og er tilgængelige til installation i produktionsmiljøer.
   • LTS-udgivelser (Long Term-Support) har unikke egenskaber, der adskiller sig fra de nyeste funktionsudgivelser. 
     • Målrettet til kunder, der anvender en standardversion på tværs af deres datacentre og bliver ved den version i et år eller mere.
     • Udgives hvert år samtidigt.
     • Proaktivt vedligeholdt og opdateret gennem vedligeholdelsesudgivelser med jævne mellemrum.
     • Erklæret som LTS på udgivelsestidspunktet uden kontrolperiode.
     • Har et tilbud på 36 måneders afhjælpning af softwareproblemer og årsagsanalyse.
     • Udskift destinationskodekonceptet.

3. Under ressourceruden skal du vælge Downloads og drivere.

4. Klik på Data Domain Operating System [VERSION]

   Bemærk: [VERSION] = Versionen af overførslen

5. Læs dokumentet, og klik derefter på Jeg accepterer på sidste side.

6. Læs dokumentet, og klik derefter på .rpm-filen for at starte overførslen.

Proces 2: Upload af koden til DD:

1. Åbn PowerProtect Data Domain System Manager (dette åbnes f.eks. fra enten https://hostname/ddem eller https://IP/ddem).

2. Log ind som sysadmin.

3. Gå til fanen Vedligeholdelse .

4. Klik på Overfør opgraderingspakke , og vælg derefter din fil.

Proces 3: Trin til forhåndskontrol

1. Log på Data Domain-serveren.

   1. Åbn en SSH-session.
   2. Indtast IP-adressen eller værtsnavnet.
   3. Log ind som sysadmin bruger.

2. Valider serienummeret og værtsnavnet på Data Domain for at sikre, at du er på den korrekte server.

   1. system show serialno
   2. hostname

3. Bekræft, at du har den korrekte IP-adresse.

   1. net show settings

4. Bekræft, at dit Data Domain ikke er en del af en IDPA. Hvis du kan se avamar-og tre esxX-logs, eller hvis du ser tilstedeværelsen af ledelses-VLAN'er, f.eks. ethMa.121, ethMa.123, kan dette indikere, at dette er en del af en IDPA. Hvis du ikke kommer i tvivl, skal du kontakte systemadministratoren for din organisation.

   1. mtree list
      
      Figur 1: Eksempel på en potentiel DD med IDPA-output

5. Bekræft, at Data Domain ikke er DDHA. Fortsæt IKKE, hvis dette er en DDHA, da den har en anden opgraderingsprocedure.

   1. ha status
      
      Figur 2: Eksempel på DDHA

6. Kontroller den aktuelle installerede kodeversion (kontrollér matrixen for at bekræfte, om der er tale om en enkelttrins- eller flertrinsopgradering).

   1. system show version

7. Kontroller, om der er advarsler, og find ud af, om advarslen kan ryddes eller kræver en handling. Se DD-fejlmeddelelseskataloget. Hvis du er usikker, eller hvis der er hardwareproblemer, skal du IKKE fortsætte. Kontakt Dell Technologies-supportteamet.

   1. alerts show current

8. Kontroller filsystemets status, og bekræft, at det hedder, at filsystemet er aktiveret og kører.

   1. filesys status

9. Kontroller pladsen, og bekræft, at post-comp-partitionen har mindst 10% ledig plads.

   1. df
   Bemærk: Hvis du har arkivniveau/udvidet opbevaring, kan du ikke opgradere til DD 7.x-versionen, da arkivniveauet ikke længere understøttes i DD 7.x-versionen, og opgraderingen mislykkes.

10. Kontroller, om rengøringsprocessen kører. Hvis ja, skal du stoppe det, før du fortsætter.

    1. filesys clean status
    2. filesys clean stop

11. Kontrollér, om cloudniveauet er aktiveret. Hvis ja, skal du stoppe enhver dataflytning, før du fortsætter.

    1. data-movement status
    2. data-movement stop all
    3. cloud clean status
    4. cloud clean stop

12. Kontrollér replikeringskonfigurationen. Tjek CTX-kolonnen. Hvis du nogensinde ser det vise 0, betyder det dets Collection Replication (Mirroring), dette er sjældent, men når du har denne type replikering, betyder det, at begge servere skal opgraderes samtidigt.

    1. replication show config

13. Kontroller, om der kører eller initialiseres replikeringsjob. Hvis initialiseringen er i gang, skal den stoppes, før du fortsætter med opgraderingen. Nogle gange kan det tage lang tid at stoppe initialiseringen af replikeringen. Hvis replikering ikke kører, kan opgraderingen fortsætte.

    1. replication show stats
    2. Hvis du vil stoppe replikeringen, skal du se Data Domain: Initialisering af replikering er i gang, og opgraderingen kan ikke fortsætte.

14. Kontroller, om der er diskgendannelse eller fejlbehæftede diske. Sørg for, at der ikke er nogen mislykkede (F), rekonstruktion (R), kopi (C) eller manglende diske (A).

    1. disk show state

15. Udfør en diskpålidelighedskontrol. Bekræft, at den sidste linje viser X drev, der fungerer normalt. Kontroller kolonnen omfordelte sektorer, hvis antallet er 2000+, skal disken udskiftes proaktivt inden opgraderingen.

    1. disk show reliability-data

16. Tjek netværkstrafikken.

    1. system show stats interval 2 count 10 ELLER iostat 2

17. Kontrollér, om der køres NFS- eller CIFS-job. Hvis ja, skal du stoppe dem, før du fortsætter.

    1. nfs show active
    2. cifs show active

18. Hvis PCR er aktiveret og i brug, skal du se Data Domain: Opgraderingsvejledning til PCR/PCM-aktiveret DD.

19. Hvis det er integreret med Avamar og opgraderes til 6.1, skal du se Avamar-Data Domain Integration: Efter opgradering af Data Domain til 6.1.x udløber Avamar-snapshots ikke på Data Domain (login påkrævet).

20. Kontrollér den aktuelle metode, der bruges til levering af automatisk support.

    1. support notification method show

21. Kontroller, at opgraderingsfilen er korrekt.

    1. system package list

22. Genstart proaktivt.

    1. system reboot

23. Du kan overvåge DD ved at pinge IP-adressen ved hjælp af kommandoprompt. Åbn kommandoprompt, og skriv derefter:

    1. ping -t [DD IP address]
24. Hvis dette er et PowerEdge Data Domain med iDRAC, skal iDRAC-modulet genstartes proaktivt:
    1. Fra iDRAC-brugergrænsefladen:  Vedligeholdelse –> Diagnosticering –> Genstart iDRAC
    2.  
    3. Det tager normalt ca. 5 minutter for iDRAC at genstarte

Proces 4: Opgrader

1. Når værten er online igen, skal du logge ind på Putty-sessionen igen.

2. Kør forhåndskontroltrin 7, 8 og 9 for at bekræfte, at DD-tilstanden er sund efter genstart.

3. Angiv indholdet af /ddr/var/releases/

4. Start opgraderingen før kontrol. Kør IKKE opgraderingen, hvis der registreres problemer.

   1. system upgrade precheck <filename.rpm>

5. Start opgraderingen.

   1. system upgrade start <filename.rpm>

6. Serveren genstarter automatisk. Du kan overvåge DD ved at pinge IP-adressen ved hjælp af kommandoprompt.

Proces 5: Trin efter kontrol

1. Når værten er online igen, skal du logge ind på Putty-sessionen igen.

2. Overvåg opgraderingen.

   1. system upgrade watch

3. Opgraderingen er fuldført, når meddelelsen "Opgraderingen er gennemført" vises.

4. Kør forhåndskontroltrin 6, 7, 8 og 9 for at bekræfte, at DD-tilstanden er sund efter opgraderingen.

5. Kontrollér den aktuelle metode, der bruges til levering af automatisk support. Hvis ændret efter opgraderingen fra connectemc til e-mail, skal du se Data Domain: Secure Remote Services (SRS) Connect Home stopper efter DDOS-opgradering til 6.1.x, 6.2.x eller 7.1.x (connect in virker stadig) (login påkrævet).

   1. support notification method show

6. Kontrollér replikeringsstatus.

   1. replication show detailed-stats all

7. Kontrollér status for NFS, CIF'er og VTL.

   1. nfs status
   2. cifs status
   3. vtl status

8. Hvis DD Boost var deaktiveret før opgradering, skal du aktivere det igen.

   1. ddboost enable

9. Kontroller, om adgangskodens udløbsdage skal forlænges.

   1. user password aging show
      Bemærk: Hvis du ser "Maksimalt antal dage mellem ændringer" er indstillet til en lille værdi (f.eks. 90), skal du ændre den til en højere værdi (f.eks. 99999):
   2. user password aging set <ddboost username> max-days-between-change 99999