NetWorker: NMC Monitoring, ilkeler için Status "Never Run" (Hiçbir Zaman Çalıştır) durumunu görüntüler ve İş Akışı durumuna tıklandıktan sonra "Message bus unable to open socket connection" (Mesaj veri yolu soket bağlantısı açamıyor) mesajı görüntülüyor

요약: NetWorker: Güvenlik duvarı 5672 bağlantı noktasını engelliyorsa NMC İzleme, ilkeler için "Never Run" (Hiçbir Zaman Çalıştır) Durumunu görüntülüyor ve İş Akışı durumu öğesine tıklayıp "Message bus unable to open socket connection to host" (Ana bilgisayara soket bağlantısı açamıyor mesaj veri yolu) mesajı görüntülüyor ' bağlantı noktası 5672'de: request timed out" (İstek zaman aşımına neden oldu) ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • NetWorker Yönetim Konsolu (NMC) İzleme penceresi tüm ilkeleri "Never Run" image.png(Asla Çalıştır) olarak gösterir ancak yedekleme/klonlama işleri zamanlamaya göre tamamlanmaktadır.
  • İş akışı/eylem özelliklerini açmaya çalışırken NMC'de aşağıdaki hata görüntülenir:
5672 numaralı bağlantı noktasında "Networkerserver_hostname" ana bilgisayarına soket bağlantısı açamıyor: Soket hatası oluştu
image.png
  • NetWorker sunucusu 19,5 veya daha eski bir sunucudur. Bağlantı noktası 5672, ileti sırası bağdaştırıcı işlemi tarafından kullanılan SSL olmayan bağlantı noktasıdır. NetWorker'ın daha yeni sürümleri SSL bağlantı noktası 5671'i kullanıyor. 

원인

Güvenlik duvarı 5671 bağlantı noktasını engelliyor

해결

NetWorker: Tarama yazılımının hala güvenlik açığını göstermesini önlemek için DSA-2018-120 için bağlantı noktası 5672'yi devre dışı bırakma

NetWorker sunucu işletim sistemi veya ağ güvenlik duvarında 5671 numaralı bağlantı noktasını açın. Güvenlik duvarı bu bağlantı noktasına izin veriyorsa NMC, Monitoring (İzleme) penceresinde doğru bilgileri rapor eder.

NetWorker İşlemleri ve Bağlantı Noktaları

Bağlantı noktası 5671, NetWorker sunucusundaki rpmq işlemi tarafından kullanılır. NetWorker işlemleri, bu bağlantı noktasını/hizmeti kullanarak bilgileri aralarına aktararak NetWorker kullanıcı arayüzleri içinde sunar. 

Güvenlik duvarı kuralları oluşturmak için işletim sistemi satıcı talimatlarına bakın; bu değişiklikler sistem/güvenlik yöneticisi tarafından gerçekletir. İşletim sistemi güvenlik duvarında değişiklikler uygulandıktan sonra NetWorker sunucusu ve NMC sunucusu arasında bağlantı noktası 5672 bağlantısının başarılı olduğunu doğrulayın. Bağlantı yine de başarısız olursa ağ güvenlik duvarının iletişimi engellemediğinden emin olun. 

추가 정보

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console
문서 속성
문서 번호: 000028146
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 3월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.