NVP vProxy: Zálohování selže a zobrazí se zpráva "Unable to select a device from the client 'backup target disks' attribute"

요약: Zálohy virtuálních počítačů prováděné prostřednictvím zařízení NVP vProxy selžou s indikací, že pracovní postup nemůže identifikovat cílové zálohovací zařízení pro server vCenter.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Integrace řešení NetWorker VMware Protection je konfigurována pomocí zařízení vProxy. Zálohování virtuálního počítače (VM) selže s chybami:

nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'VM_NAME': Unable to select a device from the client's 'backup target disks' attribute. All backup target disks for client 'vCenter_Server_Name' are either not available or not mounted

 

원인

Příznak může mít několik příčin a toto jsou nejčastější příčiny:

  1. Heslo uživatelského účtu cílového zálohovacího zařízení DD Boost bylo v systému Data Domain uzamčeno.
  2. Cílová zálohovací zařízení DDboost nejsou povolena nebo připojena.

 

해결

Uzamčený uživatelský účet ddboost:

Resetujte heslo k uživatelskému účtu cílového zálohovacího zařízení DD Boost.

  1. Otevřete relaci SSH systému Data Domain a přihlaste se pomocí účtu správce Data Domain.

  2. Ověřte, zda je uživatelský účet Data Domain DD Boost uzamknutý: user show list
    V následujícím příkladu je účet ddvebst účtem DD Boost, který používají zařízení NetWorker

sysadmin@ddve# user show list
User list from node "localhost".
Name          Uid    Role    Last Login From        Last Login Time                   Status      Disable Date
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
sysadmin    100   admin   networker.###.com   Thu Jun 28 14:30:59 2018   enabled   never
ddvebst      500   admin   ebr.###.com             Thu Jun 28 14:28:16 2018   locked    never
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
2 users found.

 

  1. Odemkněte uživatelský účet DD Boost: user enable [User_Account]

sysadmin@ddve# user enable ddvebst
User "ddvebst" has been enabled.

 

  1. Ověřte v konzoli NetWorker Management Console (NMC) "Devices > Data Domains >Affected_Data_Domain", že jsou zařízení nyní připojena. Pokud ne, připojte je ručně, aby bylo možné spustit zálohování.

 

Zařízení není povoleno nebo připojeno:

Pokud se účet ddboost nezobrazuje jako "Locked", zkontrolujte stav zařízení a články znalostní databáze, kde najdete další příčiny problému:

 

Zařízení DDboost, do kterých se záloha pokouší zapisovat, nejsou povolena nebo připojena:
Zkontrolujte konzoli NMC "Devices > Data Domains >Affected_Data_Domain>ddboost_device" a ujistěte se, že jsou povoleny a připojeny.

 

Zkuste zařízení odpojit a znovu připojit, abyste zajistili, že NetWorker bude mít přístup k zařízení v systému Data Domain. Pokud při pokusu o odpojení nebo připojení zařízení dojde k chybě, ověřte, zda je heslo ddboost v nástroji NetWorker aktuální.
Řada NetWorker: Zařízení DD Boost je označeno jako podezřelé

 

추가 정보




해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000031245
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 9월 2025
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.