NVP vProxy: Sikkerhetskopieringer mislykkes med «Kan ikke velge en enhet fra klientens attributt for sikkerhetskopimåldisker»

요약: VM-sikkerhetskopier som utføres via NVP vProxy-apparatet, mislykkes og angir at arbeidsflyten ikke kan identifisere en målenhet for sikkerhetskopiering for vCenter-serveren.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

NetWorker VMware Protection-integrasjonen er konfigurert med vProxy Appliance. Sikkerhetskopieringene av virtuell maskin (VM) mislykkes med:

nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'VM_NAME': Unable to select a device from the client's 'backup target disks' attribute. All backup target disks for client 'vCenter_Server_Name' are either not available or not mounted

 

원인

Symptomet kan ha flere årsaker, og dette er de vanligste årsakene:

  1. Passordet for mål-sikkerhetskopienheten for DD Boost-brukerkontoen er låst på Data Domain.
  2. DDboost-enheter for målsikkerhetskopiering er ikke aktivert eller montert.

 

해결

Locked ddboost-brukerkonto:

Tilbakestill brukerkontopassordet for Data target-sikkerhetskopienheten DD Boost.

  1. Åpne en SSH-økt til Data Domain, og logg på med en Data Domain-administratorkonto.

  2. Kontroller om Data Domain DD Boost-brukerkontoen er låst: user show list
    I følgende eksempel er kontoen ddvebst DD Boost-kontoen som NetWorker-enhetene bruker

sysadmin@ddve# user show list
User list from node "localhost".
Name          Uid    Role    Last Login From        Last Login Time                   Status      Disable Date
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
sysadmin    100   admin   networker.###.com   Thu Jun 28 14:30:59 2018   enabled   never
ddvebst      500   admin   ebr.###.com             Thu Jun 28 14:28:16 2018   locked    never
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
2 users found.

 

  1. Lås opp DD Boost-brukerkontoen: user enable [User_Account]

sysadmin@ddve# user enable ddvebst
User "ddvebst" has been enabled.

 

  1. Kontroller i NetWorker Management Console (NMC) "Devices > Data Domains >Affected_Data_Domain" at enhetene nå er montert. Hvis ikke, monter dem manuelt slik at sikkerhetskopiene kan kjøres.

 

Enheten er ikke aktivert eller montert:

Hvis ddboost-kontoen ikke vises som "Locked", kontrollerer du følgende enhetsstatus og KB-artikler for andre årsaker til problemet:

 

DDboost-enheter som sikkerhetskopien prøver å skrive til, er ikke aktivert eller montert:
Sjekk NMC "Devices > Data Domains >Affected_Data_Domain>ddboost_device" og sørg for at de er aktivert og montert.

 

Prøv å demontere og montere enheten på nytt for å sikre at NetWorker har tilgang til enheten på Data Domain. Hvis det oppstår en feil når du prøver å demontere eller montere enhetene, må du kontrollere at ddboost-passordet er oppdatert i NetWorker.
NetWorker-serien: DD Boost-enheten er merket som mistenkelig

 

추가 정보




해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000031245
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 9월 2025
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.