NVP vProxy: VM-sikkerhedskopiering mislykkes med "Kunne ikke få status for oprettelse af snapshot-opgave: Timeout for drift"

요약: VM-sikkerhedskopieringer, der udføres via vProxy-enheden, mislykkes under oprettelse af et VMware-snapshot, der indikerer, at der opstod et timeoutproblem.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden.  Arbejdsgangen for sikkerhedskopieringer kan ikke oprette et snapshot af den virtuelle maskine (VM) med en meddelelse om timeout af handlingen.  VProxy-sikkerhedskopieringsarbejdsgangen viser timeout for handlingen efter ca. 15 minutter:
  
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

원인

Arbejdsgangen for sikkerhedskopieringer anmoder om oprettelse af VMware-snapshot ved starten af en sikkerhedskopiering og anmoder derefter om fjernelse ved slutningen af sikkerhedskopieringsarbejdsgangen. Operationerne anmodes via vCenter API-anmodninger og oprettelse, administration, sletning af VM-snapshots håndteres via VMware.

해결

Varigheden af anmodningen om VM-snapshot skal undersøges på VM-niveau.  Hvis det er nødvendigt, skal du kontakte VMware-support for at få yderligere hjælp til timeout af VM-snapshot.

NVP vProxy: Fejlfinding af VMware Snapshot-problemer under NetWorker-sikkerhedskopieringer.

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000036873
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 6월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.