NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Failed to get status of create snapshot task: Timed Operation timed"

요약: Kopie zapasowe maszyny wirtualnej wykonywane za pośrednictwem urządzenia vProxy nie powiodły się podczas tworzenia migawki VMware, co wskazuje, że wystąpił problem z upływem czasu.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy.  Przepływ pracy kopii zapasowych nie może utworzyć migawki maszyny wirtualnej (VM) z komunikatem limitu czasu operacji.  Przepływ pracy tworzenia kopii zapasowej vProxy pokazuje limit czasu operacji po około 15 minutach:
  
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

원인

Przepływ pracy kopii zapasowych żąda utworzenia migawki VMware na początku kopii zapasowej, a następnie żąda usunięcia na końcu przepływu pracy kopii zapasowej. Operacje są wymagane za pośrednictwem żądań interfejsu API vCenter, a tworzenie, zarządzanie, usuwanie migawek maszyny wirtualnej jest obsługiwane przez VMware.

해결

Czas trwania żądania migawki maszyny wirtualnej należy zbadać na poziomie maszyny wirtualnej.  W razie potrzeby skontaktuj się z działem pomocy technicznej VMware, aby uzyskać dalszą pomoc w związku z upływem limitu czasu migawki maszyny wirtualnej.

VVP vProxy: Rozwiązywanie problemów z migawkami VMware podczas tworzenia kopii zapasowych NetWorker.

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000036873
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 6월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.