Avamar: Det går inte att logga in på Avamar-nod som rot på grund av potentiellt filsystemproblem "input-output error"

요약: Det går inte att logga in på Avamar-noden som rot på grund av ett potentiellt filsystemproblem, "Input-output error".

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Det går inte att logga in som root på en Avamar-datanod eller ansluta till den med SSH.

Kommandon som utfärdas från Avamar-verktygsnoden (med SSH-nycklar inlästa) svarar inte.
 
Ett tangentbord och en bildskärm kan anslutas direkt till noden för att kontrollera operativsystemets tillstånd.
 
Utdata kan se ut ungefär så här när du loggar in som root på den berörda noden: 
> su - root                              
-bash: /bin/su: Input/output error
 
ls -l listing of /data01/cur on the affected data node
drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

원인

Grundorsaken är okänd, men det misstänks att filsystemet är skadat. 

Resultatet av anslutning till noden kan variera beroende på operativsystemets status. Det kanske inte går att logga in, eller så kan andra fel visas.

해결

Kontakta din Dell-supportleverantör för att köra en filsystemkontroll och vid behov återskapa noden.

추가 정보

 

해당 제품

Avamar, Avamar Data Store Gen3

제품

Avamar
문서 속성
문서 번호: 000041017
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 7월 2024
버전:  9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.