Data Domain: Disk Unknown

Bir disk DD-CLI, DDSM veya DDMC de "Bilinmiyor" durumunu gösteriyor.

Bir disk, aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle "Bilinmiyor" olarak bildirilebilir:

• Sistem henüz yeni takılan diski tanımadı.
• Bir disk güvenilmez veya arızalı ve bilinmeyen bir durum bildiriyor.
• Yeni eklenen bir muhafaza, RAID yapılandırmasına entegre edilmemiştir.
• Yedek disk başlatılmadı veya aktif duruma geçirilmedi.

Senaryoya göre aşağıdaki adımları izleyin:

1. Data Domain Modelinizi Kontrol Edin

   Önemli: bu disk unfail komut, depolama havuzu mimarisi sistemlerinde desteklenmez (örneğin, DD6400). Bu modellerde bu komutun çalıştırılması hataya neden olur.

   • Sistem modelinizi belirleyin:

     system show modelno
     

   • Doğru prosedürü kullanın:

     DD6400 (Depolama Havuzu Mimarisi):

     • Benzersiz ve güçlü bir parola yazmak için storage add kontrol edin.
     • Bkz.  Data Domain DD6400: DD6400'e Yedek Disk Ekleme

     Diğer Tüm Data Domain Modelleri (Geleneksel DD-RAID Mimarisi):

     • Aşağıdaki adımlarla devam edin (disk rescan, disk unfail).

2. Disk durumunu doğrulama

   • Benzersiz ve güçlü bir parola yazmak için disk show state Disk durumunu belirleme komutu. Rehberlik için Data Domain: Disk Durumu Açıklamaları belgesine bakın

3. Tek Disk "Bilinmiyor" Raporu Veriyor (ve yeni bir yedek disk DEĞİLDİR)

   • Etkin sistem uyarılarını kontrol edin (alerts show current) ve disk durumu (disk show state). Disk arızalı olarak bildirilirse ve "Bilinmeyen" durumdaysa diski değiştirin.
   • " Bilinmeyen" disk yeni takılmış (değiştirilmiş) bir diskse 5. adıma bakın.

4. Yeni muhafazadaki tüm diskler "Bilinmiyor" raporu veriyor

   • Bu, yeni eklenen bir raf için beklenen bir davranıştır.
     • Bilinmeyen" diskleri depolama kapasitesine eklemek için ilgili Raf Donanım Rehberi'ni izleyin.
       • Raf eklemek için gerekli adımlara genel bakış:
         • Lisanslama uygulama
         • Depolamayı doğru katmana (aktif veya bulut) ekleme
         • Dosya sistemini genişletme

5. Tek Disk Değiştirme Sonrasında "Bilinmiyor" Bildiriyor

   • Sürücüleri yeniden taramayı deneyin. DD-CLI'den (ssh) Çalıştırma komutu # disk rescan
   • DD-CLI'dan sürücünün durumunu doğrulama # disk show state
     • Disk "Kullanımda" duruma geldiyse ve uyarı temizlenmediyse DD-CLI kullanarak uyarıyı manuel olarak temizleyin # alerts clear alert-id <alert-id>
     • Disk 'bilinmeyen' olarak kalırsa - # disk unfail <encl.disc> command Diski yedek durumuna geçirmek için.

6. Daha Fazla Yardıma İhtiyacınız Var
   Sözleşmeli destek sağlayıcınızla iletişime geçin ve sorun çözülmezse bir servis isteği gönderin.

En İyi Uygulama: Disk Değiştirme Sırasında İki Dakika Bekleme

• Bir disk sürücüsünü fiziksel olarak değiştirirken, arızalı diski çıkardıktan sonra yeni diski takmadan önce en az 2 dakika bekleyin.
• Bu, denetleyici ürün yazılımının eski sürücünün kaydını düzgün bir şekilde silmesine olanak tanıyarak yeni sürücünün düzgün bir şekilde tanınmadığı ("bilinmeyen" olarak gösterilen) çalışırken takma sorunu olasılığını büyük ölçüde azaltır.

Önerilen sıra:

1. Arızalı diski yuvadan çıkarın.
2. İki dakika bekleyin.
3. Yeni yedek diski takın.