메인 콘텐츠로 이동
로그아웃

환영합니다.

내 계정
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.
로그인 계정 만들기 프리미어 로그인 Partner Program 로그인
문의처

Dell.com 카트

문서 번호: 000124349

Dell-pöytätietokoneiden äänimerkkikoodit

요약: Tässä artikkelissa käsitellään Dell Inspiron-, Vostro-, OptiPlex- ja XPS-pöytätietokoneiden äänimerkkikoodeja.

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠

지침

Sisällysluettelo:

  1. Äänimerkkikoodien esittely
  2. Dell-pöytätietokoneiden diagnostiikkamerkkivalo- tai äänimerkkikoodit

Äänimerkkikoodien esittely

Dellillä on pitkät perinteet tietokoneidensa diagnostiikkaosoittimien suunnittelutyössä. Tällaiset osoittimet voivat olla avuksi, kun tietokoneen mahdollisia ongelmatilanteita diagnosoidaan ja ratkaistaan laitteen käynnistyksen yhteydessä. Seuraavassa on ohjeita siitä, mitä eri äänimerkkikoodit tarkoittavat eri tuoteperheisiin kuuluvissa pöytäkoneissa.

Jos virhettä ei voida näyttää näytössä, tietokoneesta saattaa kuulua sarja äänimerkkejä käynnistyksen aikana.

  1. Kolme tarkoittaa 3-3-3-3... Siinä on kolme äänimerkkiä ja kolme äänimerkkiä ja...: jotka toistuvat loputtomasti, kunnes käyttäjä sammuttaa tietokoneen painamalla virtapainiketta.

  2. Äänimerkkien välinen viive on 300 millisekuntia. Äänimerkkisarjojen välinen viive on kolme sekuntia, ja äänimerkki kestää 300 millisekuntia.

  3. BIOS havaitsee jokaisen äänimerkin tai äänimerkkisarjan jälkeen, jos käyttäjä painaa virtapainiketta. Jos niin on, BIOS siirtyy pois silmukasta, sammuttaa tietokoneen normaalisti ja sammuttaa sen.

Huomautus: Jos tietokoneessa on myös diagnostiikkamerkkivalot, siirry tukisivustoon , jotta saat mallikohtaisen oppaan.
Huomautus: Jos tietokoneesta kuuluu äänimerkkikoodi, josta ei ole mainintaa tässä ohjeessa, ota yhteyttä paikalliseen tukeen, jotta asiaa voidaan tutkia lähemmin.

Jos tietokone antaa luettelon koodin, voit rajata ei POST-testiä -vianmääritystä jännityskuvausten avulla. Alla olevassa Ei POST-testiä -oppaassa on lisätietoja ongelman vianmäärityksestä.

Voit myös ottaa meihin yhteyttä täällä.

Alkuun

Inspiron-pöytätietokoneet – äänimerkkikoodit tai merkkivalokoodit

Virtapainikkeen merkkivalon vilkkumis-/merkkiäänikoodi
Merkkivalo/merkkiäänikoodi Vian kuvaus Viat Ehdotettu toimenpide
1 Emolevy: BIOS- tai ROM-virhe Emolevy; kattaa BIOSin vioittumisen ja ROM-virheet. Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
2 Muisti Muistia (RAM) ei havaittu Tee muistin vianmääritys.
3 Emolevy: piirisarja
  • Piirisarjan virhe (pohjois- ja eteläsillan virhe)
  • Kellotestin virhe
  • Portin A20 vika
  • I/O-pääpiirilevyn vika
  • Näppäimistöohjaimen vika
 Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4 Muisti Muistin (RAM) vika Tee muistin vianmääritys.
5 Reaaliaikakellon virtavika CMOS-pariston vika Kokeile asettaa CMOS-paristo uudelleen ja tee Käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti , jos se ei korjaa ongelmaa.
6 Video-BIOS Näytönohjaimen/piirisarjan vika Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
7 Suoritin Suorittimen vika Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
Virran merkkivalon tila Virrankäyttötila
Ei pala Virta on katkaistu, tai tietokone on S4- (lepotila) tai S5-virrankäyttötilassa.
Merkkivalo ei pala.
Palaa valkoisena Tietokone on käynnissä.
Palaa keltaisena Emolevy ei pysty aloittamaan alustamista. Emolevyn, muistin, suorittimen tai virtalähteen ongelma.
Keltainen vilkkuva valo Emolevy ei voi aloittaa alustusta tai järjestelmä on S3-virrankäyttötilassa. Virtaongelma, laite voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin.

XPS-pöytätietokoneet - äänimerkkikoodit tai merkkivalokoodit

Toistuva merkkiäänikoodi Virheen kuvaus Ehdotettu seuraava vaihe
1 Mahdollinen emolevyn vika - BIOS ROM -tarkistussummahäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
2 RAM-muistia ei havaittu
HUOMAUTUS: Jos olet asentanut tai vaihtanut muistimoduulin, varmista että se on tukevasti paikallaan.
Tee muistin vianmääritys.
3 Mahdollinen emolevyn vika - piirisarjan virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4 RAM-luku/-kirjoitusvirhe. Tee muistin vianmääritys.
5 Reaaliaikakellon (RTC) virtavika Kokeile asettaa CMOS-paristo uudelleen ja tee Käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti, jos se ei ratkaise ongelmaa.
6 Reaaliaikakellon vika Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
7 Näytönohjaimen tai piirisarjan virhe. Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
8 Suorittimen virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.

Vostro-pöytätietokoneet - äänimerkkikoodit tai merkkivalokoodit

Virtapainikkeen merkkivalon tila (vilkkuu keltaisena) Merkkiääni Kuvaus Vian kattavuus Ehdotettu toimenpide
vilkkuu keltaisena 1 BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe. BIOS-siru Emolevyn vika; kattaa BIOSin vioittumisen ja ROM-virheet. Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
vilkkuu keltaisena 2 RAM-muistia ei havaittu Muistia ei havaittu Tee muistin vianmääritys.
vilkkuu keltaisena 3
  • Piirisarjan virhe (pohjois- ja eteläsillan piirisarja, DMA-/IMR-/ajastinvirhe Intel-ympäristössä); piirisarjan virhe
  • Kellotestin virhe.
  • Portin A20 vika
  • Super I/O -piirin häiriö.
  • Näppäimistöohjaimen testihäiriö.
 Emolevyn vika
(virran merkkivalo vilkkuu keltaisena)		 Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
vilkkuu keltaisena 4 RAM-luku/-kirjoitusvirhe Muistivirhe Tee muistin vianmääritys.
vilkkuu keltaisena 5 RTC-virtavika COMS-pariston vika Kokeile asettaa CMOS-paristo uudelleen ja tee Käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti, jos se ei ratkaise ongelmaa.
vilkkuu keltaisena 6 Video BIOS -testivika Näytönohjaimen vika Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
vilkkuu keltaisena 7 Suorittimen vika Suoritin Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.

OptiPlex-pöytätietokoneet – äänimerkkikoodit tai merkkivalokoodit

Diagnostiikan äänimerkkikoodit
Koodi Syy Ehdotettu ratkaisu
1-1-2 Mikrosuorittimen rekisteröintihäiriö Ota yhteyttä tekniseen tukeen
1-1-3 NVRAM Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
1-1-4 ROM BIOS -tarkistussummahäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
1-2-1 Ohjelmoitavan välin ajastin Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
1-2-2 DMA-alustushäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
1-2-3 DMA-sivun rekisteröinnin luku-/kirjoitushäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
1-3-1–2-4-4 DIMM-moduuleja ei tunnistettu oikein tai niitä ei voi käyttää Tee muistimoduulien ja -paikkojen vianmääritys.
3-1-1 Toissijainen DMA-rekisterihäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-1-2 Ensisijainen DMA-rekisterihäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-1-3 Ensisijainen keskeytysmaskirekisterihäiriö Ota yhteyttä tekniseen tukeen
3-1-4 Toissijainen keskeytysmaskirekisterihäiriö Ota yhteyttä tekniseen tukeen
3-2-2 Keskeytysvektorin lataushäiriö Ota yhteyttä tekniseen tukeen
3-2-4 Näppäimistöohjaimen testihäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-3-1 NVRAM-muistin tehon menetys Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-3-2 NVRAM-kokoonpano Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-3-4 Näyttömuistitestin virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-4-1 Näytön alustushäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-4-2 Näytöntahdistusvirhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-4-3 Näyttö-ROM-muistin etsintähäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4-2-1 Ei kellokeskeytystä Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-2-2 Sammutusvirhe Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-2-3 Portin A20 vika Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-2-4 Odottamaton keskeytys suojatussa tilassa Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-3-1 Muistivirhe ennen osoitetta 0FFFFh Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4-3-3 Ajastinsirun laskurin kahden laskurin virhe. Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-3-4 Kello on pysähtynyt Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-4-1 Sarja- tai rinnakkaisportin testihäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4-4-2 Koodin tiivistyksenpurku varjomuistiin ei onnistu Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4-4-3 Matematiikka-apuprosessorin testihäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4-4-4 Välimuistitestihäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
HUOMAUTUS: OptiPlex-mallien D4-sukupolvesta alkaen (7010/9010/9010 AIO) äänimerkkikoodit poistetaan, ja ne korvataan yksittäisellä muistivirhettä aiheuttavalla kuviolla. Nyt vain muistivirheet eivät aiheuta äänimerkkikoodia, vaan äänimerkkikuvio on 1-3-2 (yksi äänimerkki, sitten kolme äänimerkkiä ja kaksi äänimerkkiä). Tämä äänimerkkikoodi osoittaa, että tietokone on havainnut muistiongelman. Uudet äänimerkkikoodit kuuluvat vain silloin, kuin muistivirheisiin liittyviä oireita ilmenee. Toisinaan muistimoduulien asettaminen uudelleen paikoilleen voi ratkaista äänimerkkikoodeihin liittyvät ongelmat.

Precision-pöytätietokoneet - äänimerkkikoodit ja merkkivalokoodit

Äänimerkkikoodi Kuvaus Ehdotettu ratkaisu
1-1-2 Suorittimen rekisteröintitesti meneillään Ota yhteyttä tekniseen tukeen
1-1-3 CMOS-luku-/-kirjoitustesti meneillään tai testin virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
1-1-4 BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
1-2-1 Ajastintesti meneillään tai testin virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
1-2-2 DMA-alustus meneillään tai alustuksen virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
1-2-3 DMA-sivun rekisteröinnin luku-/kirjoitustesti meneillään tai testin virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
1-3-1 RAM-päivityksen vahvistus meneillään tai vahvistuksen virhe Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
1-3-2 Ensimmäinen 64 K RAM -testi meneillään tai testin virhe Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
1-3-3 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe (monibittinen) Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
1-3-4 Ensimmäisen 64 K:n RAM-muistin parittoman ja parittoman logiikan virhe Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
1-4-1 Ensimmäisen 64 K:n RAM-muistin osoiterivin virhe Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
1-4-2 Ensimmäinen 64 K:n RAM-sirun pariteettitesti meneillään tai testin virhe Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
1-4-3 Vara-ajastimen testi meneillään Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
1-4-4 Ohjelmisto-NMI-portin testi meneillään Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-1-1 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti 0 Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-1-2 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti 1 Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-1-3 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti 2 Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-1-4 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti 3 Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-2-1 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti 4 Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-2-2 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti 5 Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-2-3 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti 6 Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-2-4 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti 7 Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-3-1 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti 8 Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-3-2 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti 9 Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-3-3 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti A Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-3-4 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti B Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-4-1 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti C Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-4-2 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti D Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-4-3 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti E Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
2-4-4 Ensimmäisen 64 K:n RAM-sirun tai tietolinjan virhe – bitti F Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys.
3-1-1 Toissijainen DMA-rekisteröintitesti meneillään tai testin virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-1-2 Ensisijainen DMA-rekisteröintitesti meneillään tai testin virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-1-3 Ensisijainen IMR-testi meneillään tai testin virhe Ota yhteyttä tekniseen tukeen
3-1-4 Toissijainen IMR-testi meneillään tai testin virhe Ota yhteyttä tekniseen tukeen
3-2-2 Keskeytysvektorin lataus meneillään Ota yhteyttä tekniseen tukeen
3-2-4 Näppäimistön ohjaimen testi meneillään tai testin virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-3-1 CMOS-virtakatkoksen ja tarkistussumman testi meneillään Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-3-2 CMOS-kokoonpanotietojen arviointi meneillään Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-3-3 Reaaliaikakellon/näppäimistön ohjainta ei löydy Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-3-4 Näyttömuistin testi meneillään tai testin virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-4-1 Näytön alustustesti meneillään tai testin virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-4-2 Näytön tahdistustestit meneillään tai testin virhe Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
3-4-3 Video-ROM-muistin etsintä meneillään Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4-2-1 Ajastimen keskeytystesti meneillään tai testin virhe Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-2-2 Sammutustesti meneillään tai testin virhe Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-2-3 Portin A20 vika Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-2-4 Odottamaton keskeytys suojatussa tilassa Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-3-1 RAM-testi meneillään tai testin virhe osoitteessa 0FFFFh Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4-3-2 Ei muistia paikassa 0 Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4-3-3 Väliaika-ajastimen kanavan 2 testi meneillään tai testin virhe Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-3-4 Kellotesti meneillään tai kellotestin virhe Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4-4-1 I/O-pääpiirilevyn vika Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
4-4-4 Välimuistitestihäiriö Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti.
HUOMAUTUS: Uudemmissa malleissa äänimerkkikoodit ovat jääneet pois, ja ne on korvattu yksittäisellä muistivirhettä ilmaisevalla kuviolla. Nyt vain muistivirheet eivät aiheuta äänimerkkikoodia, vaan äänimerkkikuvio on 1-3-2 (yksi äänimerkki, sitten kolme äänimerkkiä ja kaksi äänimerkkiä). Tämä äänimerkkikoodi osoittaa, että tietokone on havainnut muistiongelman. Uudet äänimerkkikoodit kuuluvat vain silloin, kuin muistivirheisiin liittyviä oireita ilmenee. Toisinaan muistimoduulien asettaminen uudelleen paikoilleen voi ratkaista äänimerkkikoodeihin liittyvät ongelmat.

Alkuun

Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteys tekniseen tukeen. Ota yhteyttä

추가 정보

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa ja Kiinassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

문서 속성

영향을 받는 제품

Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations

마지막 게시 날짜

20 12월 2023

버전

13

문서 유형

How To

맨 위로 이동