Dell 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법

모니터에서 진단 테스트를 실행하면 디스플레이 문제가 발견되었을 때 Dell 모니터가 올바르게 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 다음과 같은 화면이 나타나면 진단 테스트를 실행합니다.

• 디스플레이에 아무것도 표시되지 않거나 검은색 화면이 표시됨
• 이미지가 흔들리거나 흐리거나 왜곡됨
• 디스플레이가 깜박임
• 디스플레이에서 색상이 흐려집니다.
• 디스플레이에 가로줄 또는 세로줄이 있습니다.
• 디스플레이에 색상 줄무늬가 있습니다.
• 화면에 기포가 발생하거나 기타 디스플레이 관련 문제가 발생합니다.

목차

1. BID(Built-in Diagnostics)라고도 하는 통합 자체 테스트(BIST)
2. STFC(Self-Test Feature Check)
3. 디스플레이 유지 보수 지침
4. 안전 지침
5. 자주 묻는 질문

Dell 모니터에서 진단 테스트를 실행하면 문제가 Dell 모니터 자체 문제인지 확인하는 데 도움이 됩니다.

진단 테스트를 통과한 경우 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

Dell 노트북의 LCD 패널에서 진단 테스트를 실행하는 데 도움이 필요하십니까? Dell 노트북에서 LCD BIST(Built-In Self-Test)를 실행하는 방법에 대해 알아보십시오.

BID(Built-in Diagnostics)라고도 하는 통합 자체 테스트(BIST)

Dell 모니터에는 화면 이상이 Dell 모니터 자체 문제인지 파악하는 데 도움을 주는 내장 진단 툴이 내장되어 있습니다.

깜박임, 왜곡, 선명도 문제, 희미하거나 흐린 이미지, 가로줄 또는 세로줄, 색바램, 왜곡된 이미지 등 화면 이상을 발견한 경우 내장 자체 테스트(BIST) 또는 내장 진단 프로그램(BID)을 실행해야 합니다.

1. Dell.com/support/manuals로 이동합니다.
2. Dell 모니터를 식별하는 방법:
   1. 모니터의 모델 번호 또는 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 클릭합니다.
   2. 또는 모든 제품 찾아보기를 클릭하고 전자 제품 및 액세서리, Monitors & Accessories를 선택한 다음 카탈로그에서 해당 Dell 모니터를 선택합니다.
3. 설명서 탭에서 설명서 및 문서 섹션으로 스크롤하여 모니터 사용자 가이드 옆에 있는 PDF 보기를 클릭합니다.
4. 사용자 가이드의 문제 해결 섹션에서 BID(Built-In Diagnostics) 페이지로 스크롤합니다.
5. 지침에 따라 Dell 모니터에서 내장 자체 테스트를 실행합니다.
6. 내장 자체 테스트 모드에서 화면 이상이 나타나지 않는 경우, Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
7. 내장 자체 테스트 모드에서 화면 이상이 나타나는 경우, Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의하십시오.

STFC(Self-Test Feature Check)

Dell 모니터에는 Dell 모니터가 독립형 디바이스처럼 정상적으로 작동하는지 검사할 수 있는 STFC(Self-Test Feature Check)가 제공됩니다. Dell 모니터가 컴퓨터에 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어둡거나 빈 화면이 표시되는 경우 STFC(Self-Test Feature Check)를 통해 Dell 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

1. Dell.com/support/manuals로 이동합니다.
2. Dell 모니터를 식별하는 방법:
   1. 모니터의 모델 번호 또는 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 클릭합니다.
   2. 또는 모든 제품 찾아보기를 클릭하고 전자 제품 및 액세서리, Monitors & Accessories를 선택한 다음 카탈로그에서 해당 Dell 모니터를 선택합니다.
3. 설명서 탭에서 설명서 및 문서 섹션으로 스크롤하여 모니터 사용자 가이드 옆에 있는 PDF 보기를 클릭합니다.
4. 사용자 가이드의 문제 해결 섹션에서 자체 테스트 페이지로 스크롤합니다.
5. 지침에 따라 Dell 모니터에서 자체 테스트를 실행합니다.
6. 자체 테스트 기능 검사 모드에서 화면 이상이 나타나지 않는 경우 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
7. 자체 테스트 기능 검사 모드에서 화면 이상이 나타나는 경우, Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의하십시오.

디스플레이 유지 보수 지침

Dell 모니터의 포장을 풀거나 닦거나 취급할 때 아래에 나와 있는 유지 보수 지침 및 일반 지침을 따릅니다.

• 정전기 방지 화면을 닦으려면 LCD 패널의 정전기 방지 코팅에 적합한 특수 처리된 화면 청소 티슈나 세제를 사용하는 것이 좋습니다.
  주의: 벤젠, 시너, 암모니아, 암모니아 기반 클리너, 연마용 클리너나 압축 공기를 사용하지 마십시오.
• 물에 살짝 적신 부드럽고 깨끗한 극세사 천을 사용하여 모니터를 닦습니다. 세제는 모니터에 희부연 얼룩을 남길 수 있으므로 사용하지 마십시오.
• 모니터 포장을 풀 때 흰색 가루가 보이면 깨끗한 극세사 천으로 털어냅니다.
• 더 어두운 색상의 모니터가 긁히면 밝은 색상의 모니터보다 흰색 자국이 더 잘 남기 때문에 모니터를 다룰 때 더 신중하게 취급합니다.
• 모니터를 옮기는 동안 모니터를 고정하는 방법은 사용자 설명서의 지침을 따릅니다. LCD 화면에 직접 압력을 가하지 마십시오. 복구할 수 없는 균열이 발생할 수 있습니다.
• 최상의 이미지 품질을 유지하려면 동적으로 변경되는 화면 보호기를 사용하고 사용하지 않을 때는 모니터를 끄십시오.

안전 지침

광택 베젤이 있는 디스플레이의 경우 베젤이 주변 조명과 밝은 표면의 반사를 방해할 수 있으므로 사용자는 디스플레이 배치를 고려해야 합니다.

안전 지침에 대한 자세한 내용은 SERI(Safety, Environmental, and Regulatory Information)를 참조하십시오.

FCC 규정(미국에 한함) 및 기타 규정 정보는 https://www.dell.com/regulatory_compliance 의 규정 준수 웹사이트를 참조하십시오.

자주 묻는 질문

자세한 내용을 확인하려면 아래 섹션을 클릭하여 확장하십시오. 또는 Show all나 Hide all을 클릭하여 모든 섹션을 동시에 확장하거나 닫습니다.

Dell 노트북의 LCD 패널에서 진단 테스트를 실행하려면 어떻게 해야 합니까?

Dell 노트북의 LCD 패널에서 진단 테스트를 실행하려면 Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북에서 LCD BIST(Built-In Self-Test)를 실행하는 방법을 참조하십시오.

조이스틱이 있는 Dell 모니터에서 BIST(Built-In Self Test)를 실행하려면 어떻게 해야 합니까?

Dell 모니터에서 조이스틱으로 BIST(Built-In Self Test)를 실행하는 지침은 Dell 모니터 사용자 설명서에서 확인할 수 있습니다.

1. Dell.com/support/manuals로 이동합니다.
2. Dell 모니터를 식별하는 방법:
   1. 모니터의 모델 번호 또는 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 클릭합니다.
   2. 또는 모든 제품 찾아보기를 클릭하고 전자 제품 및 액세서리, 모니터 및 액세서리를 선택한 다음 카탈로그에서 해당 Dell 모니터를 선택합니다.
3. 설명서 탭에서 설명서 및 문서 섹션으로 스크롤하여 모니터 사용자 가이드 옆에 있는 PDF 보기를 클릭합니다.
4. 사용자 가이드의 문제 해결 섹션에서 BID(Built-In Diagnostics) 페이지로 스크롤합니다.
5. 지침에 따라 Dell 모니터에서 내장 자체 테스트를 실행합니다.
6. 내장 자체 테스트 모드에서 화면 이상이 나타나지 않는 경우, Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
7. 내장 자체 테스트 모드에서 화면 이상이 나타나는 경우, Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의하십시오.

Dell 모니터에서 진단 테스트에 통과하면 어떻게 됩니까?

Dell 모니터에서 STFC(Self-Test Feature Check) 또는 BIST(Built-In Self Test) 진단을 실행하는 것은 언제나 LCD 또는 모니터 문제를 파악할 수 있는 모범 사례입니다.

STFC(Self-Test Feature Check) 또는 BIST(Built-In Self Test) 진단 테스트에 통과하면 Dell 모니터 기능이 정상적으로 작동되고 있음을 나타냅니다. 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하려면 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.

STFC(Self-Test Feature Check) 및/또는 BIST(Built-In Self Test) 진단에 실패한 경우 Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의하십시오.

Dell 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋하려면 어떻게 합니까?

Dell 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋(초기화라고도 함)하는 지침은 Dell 모니터의 사용자 설명서에서 확인할 수 있습니다.

1. Dell.com/support/manuals로 이동합니다.
2. Dell 모니터를 식별하는 방법:
   1. 모니터의 모델 번호 또는 서비스 태그를 입력한 다음 검색을 클릭합니다.
   2. 또는 모든 제품 찾아보기를 클릭하고 전자 제품 및 액세서리, 모니터 및 액세서리를 선택한 다음 카탈로그에서 해당 Dell 모니터를 선택합니다.
3. 설명서 탭에서 설명서 및 문서 섹션으로 스크롤하여 모니터 사용자 가이드 옆에 있는 PDF 보기를 클릭합니다.
4. 사용자 가이드의 모니터 작동 섹션에서 OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용을 참조하십시오.
5. 메뉴 컴퓨터에 따라 On-Screen Display 메뉴에서 출고 시 리셋 옵션을 찾아 사용합니다.

Dell 모니터의 사용자 가이드를 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?

Dell 모니터의 사용자 가이드를 보거나 다운로드하는 방법:

1. Dell.com/support/manuals로 이동합니다.
2. 모든 제품 찾아보기를 클릭한 다음 전자 제품 및 액세서리를 선택합니다.
3. 모니터 및 프로젝터를 클릭한 다음 모니터를 선택합니다.
4. 올바른 Dell 모니터 모델을 식별하고 선택합니다.
5. 설명서 탭으로 이동하여 설명서 및 문서 섹션으로 스크롤합니다.
6. 필요한 문서 옆에 있는 PDF를 클릭합니다.
   • More Languages를 클릭하면 지원되는 언어 옵션 목록을 볼 수 있습니다(필요한 경우).
   • 원하는 언어 옆에 있는 PDF를 클릭합니다.

참고: 대부분의 설명서와 가이드는 PDF 형식으로 제공됩니다. PDF 리더(Acrobat Reader)는 Adobe에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.

기타 리소스

관련 정보는 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.

• Dell 노트북에 대한 디스플레이 또는 비디오 문제 해결 방법
• 다중 모니터 문제 해결 방법
• Dell Gaming 또는 Alienware 모니터 비디오 깜박임 문제 해결
• Windows 10 업그레이드 후 깜박이는 디스플레이 문제 해결
• Dell 디스플레이 픽셀 지침

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Dell 모니터, 노트북 또는 태블릿 화면에 대한 자세한 내용과 지원은 Dell 모니터 지원 사이트를 참조하십시오.

보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.