Dell Data Protection Encryption Message is Displayed "Encryption Administrator Password"

요약: Customer may report an "Encryption Administrator Password" message occurs on every startup or reboot on computers with Dell Encryption (formerly Dell Data Protection | Encryption) installed. ...

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증상

Affected Products:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Encryption Administrator Password
Figure 1: (English Only) Encryption Administrator Password

This issue occurs after changing any policy, password, or client user changes including adding a client user. Next to the Key Backup icon within the UI a yellow circle with an exclamation appears indicating Key Backup is required.

Dell Data Protection | Encryption status
Figure 2: (English Only) Dell Data Protection | Encryption status

원인

Not Applicable

해결

To eliminate the persistent message from being displayed, double-click the Key Backup icon and follow the on-screen instructions through completion.

To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
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해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124865
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 05 3월 2024
버전:  8
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