Не вдається встановити інструменти для відновлення ОС SupportAssist за допомогою SupportAssist
요약: Дізнайтеся більше про те, як успішно встановити SupportAssist OS Recovery Tools після їх невдалої інсталяції на вашому комп'ютері.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Не вдається встановити SupportAssist OS Recovery Tools.
원인
Не застосовується
해결
SupportAssist Інструмент для відновлення ОС
Під час використання SupportAssist інструменти для відновлення ОС SupportAssist можуть не інсталюватися на ваш комп'ютер.
Примітка: Цю проблему вирішено в SupportAssist версії 3.8 і новіших. Завантажте останню версію SupportAssist.
Наступні кроки можуть бути використані як вирішення цього питання.
- Завантажте останню версію SupportAssist.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Відкрийте програму Dell SupportAssist для домашніх ПК.
- Натисніть Почати зараз в інтерфейсі користувача (UI) SupportAssist.

- SupportAssist виконує шість сканувань для оптимізації роботи комп'ютера. Коли ці сканування завершать роботу, натисніть «Оновити» під плиткою «Отримати драйвери та завантаження».

- Виберіть SupportAssist OS Recovery Tools зі списку рекомендованих, а потім натисніть кнопку Встановити.
- Тепер він успішно встановлюється.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо цієї статті, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
추가 정보
Зверніться до документації Dell SupportAssist OS Recovery для отримання додаткової інформації.
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.
- Використання BIOSConnect для відновлення розділу відновлення SupportAssist OS
- Відновіть комп'ютер за допомогою SupportAssist OS Recovery
- Як визначити версію Dell SupportAssist OS Recovery
- Dell SupportAssist для ПК та планшетів: Часті питання (FAQ)
- Підтримка SupportAssist для ПК та планшетів: очистіть видалення та повторну інсталяцію
해당 제품
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery문서 속성
문서 번호: 000126395
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 1월 2025
버전: 12
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.