문서 번호: 000126534
Dell Precision(5820, 5860, 7820, 7920 및 7960) 시스템에서 Windows 10 OSRI(Operating System Re-Install)가 설치에 실패하는 동작이 나타났습니다. 이러한 동작으로 인해 NVMe 드라이브가 있는 시스템에서 재설치 또는 "Recover from Disk"를 시도할 때 오류가 발생합니다.
Windows 10 미디어에는 iaVROC 5.2 드라이버가 포함되어 있습니다. 이 드라이버는 현재 5820, 5860, 7820, 7920 및 7960 시스템과 함께 제공되는 드라이브 중 일부를 제대로 인식하지 못합니다. 이 경우 드라이브를 복구할 모든 준비를 완료하는 동안 OSRI 미디어가 실패합니다. iaVROC 5.3 드라이버에서 이 문제를 해결합니다.
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Windows 10 2018년 4월 업데이트(1803) OSRI 미디어에는 업데이트된 iaVROC 5.3 드라이버가 포함되어 있습니다. 이전 OSRI 미디어를 사용하는 경우 미디어 도움말에 있는 Driver Boot Critical 폴더에 iaVROC 5.3 드라이버를 추가하면 도움이 됩니다. OSRI가 로드될 때 드라이버가 로드되며 미디어에 내장된 iaVROC 5.2 드라이버 대신 이 드라이버를 사용합니다.
활성 RAID 어레이를 사용하여 Windows를 재설치하는 동안, 운영 체제는 스토리지 컨트롤러 드라이버를 입력하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 소프트웨어를 로드하기 전에 드라이버를 설치해야 합니다. 운영 체제 이미지에 올바른 RAID 컨트롤러 드라이버가 포함되어 있지 않으면 Windows에서 설치를 시작하기 위해 하드 드라이브를 인식할 수 없습니다.
올바른 RAID 컨트롤러 드라이버 유형을 확인해야 합니다. Dell 컴퓨터 하드웨어 구성에 이 내용이 표시됩니다. 적절한 드라이버는 Dell 지원 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
누락된 스토리지 컨트롤러 드라이버를 설치하라는 운영 체제 프롬프트의 예(그림 2).
그림 2
인텔 컨트롤러를 사용한 RAID 드라이버 설치
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18 4월 2024
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