Dell Digital Delivery：常见问题、安装、故障处理

Dell Digital Delivery 提供对随运行 Windows 的商用或消费类戴尔计算机一起购买的软件的访问，例如（但不限于）：

Dell Digital Delivery 包含但不限于以下内容：

• 如何安装 Adobe Photoshop Elements 或 Adobe Premier Elements
• 如何从戴尔安装 Adobe Acrobat
• 如何从戴尔安装 CyberLink PowerDirector 和 PhotoDirector
• 如何下载并安装 CyberLink PowerDVD
• 如何从戴尔下载和安装 Foxit PDF Editor 或 Foxit PhantomPDF
• 如何安装来自戴尔的 McAfee Small Business Security

Dell Digital Delivery 不包含：

• 随戴尔计算机一起购买的 Microsoft Office。
• 与戴尔计算机捆绑的免费软件，例如：
  • Dell Optimizer 戴尔智能调优软件
  • Alienware Command Center
  • SupportAssist
  • My Dell
• 通过 Dell.com 单独购买的软件
• 云应用程序。例如：
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
  • VMware Workspace ONE
  • Carbonite

与戴尔计算机分开购买的软件无法添加到 Dell Digital Delivery。

Dell Digital Delivery 出厂时安装在通过戴尔购买的每台运行 Windows 的消费类或商用计算机上。

如果重新制作 Windows 映像，则可以从 https://www.dell.com/support/ 下载 Dell Digital Delivery。有关更多信息，请参阅如何下载和安装 Dell Digital Delivery。

Dell Digital Delivery 可直接从 Windows 开始菜单中获得。

图 1：（仅限英文）Dell Digital Delivery 应用程序

如果 Dell Digital Delivery 中缺少您的软件，请确保：

• 随戴尔计算机一起购买了该软件。
• 您有有效的互联网连接。

在验证这两项之后，请参阅如何对 Dell Digital Delivery 进行故障处理以获得进一步的技术帮助。

Dell Digital Delivery 提供对随 Dell Windows 消费类和商用计算机一起购买的软件许可证的快速访问。

以下情况可能需要 Dell Digital Delivery 版本：

• 安装产品
• 产品故障处理
• 卸载产品

有关更多信息，请参阅如何确定 Dell Digital Delivery 的版本。

通过 Dell Digital Delivery 检索所有可用的已购买软件后，可以从您的计算机中卸载该应用程序。有关更多信息，请参阅如何卸载 Dell Digital Delivery。

Dell Digital Delivery 支持适用于具备有效硬件保修的任何戴尔消费者或商业用户。 

请参阅戴尔知识库文章以了解相关信息：

• 如何卸载 Dell Digital Delivery
• 如何对 Dell Digital Delivery 进行故障处理
• 如何下载和安装 Dell Digital Delivery