Verwenden der Speicherdiagnose und die Vorteile, die sie Ihnen bringt

요약: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die Arbeitsspeicherdiagnose mithilfe der ePSA- und SupportAssist-Tools durchführen.

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지침

Es kann vorkommen, dass Ihr Computer nicht so reibungslos läuft wie früher.

Eine beschädigte Datei, ein Virus, Spyware, Malware oder ein Hardwarefehler können dieses Problem verursachen.

Mithilfe des Speicherdiagnosetests können Sie feststellen, ob ein Hardwarefehler vorliegt.

Bevor Sie die Diagnose für den Speicher durchführen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version des BIOS für Ihren Computer installiert haben.

Weitere Informationen zum Herunterladen und Installieren der neuesten Version des BIOS für Ihren Computer finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel BIOS-Updateleitfaden .

Es gibt zwei Methoden zum Ausführen der Diagnose auf dem Arbeitsspeicher.

Option 1: Verwenden der Preboot-Diagnose

Informationen zum Ausführen der Preboot-Diagnose finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Ausführen eines Preboot-Diagnosetests auf einem Dell Computer.

Option 2: Verwendung des Dell Online-Diagnosetests

Informationen zum Ausführen der Preboot-Diagnose finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Ausführen eines Dell Online-Diagnosetests.

Option 3: Verwendung des SupportAssist-Tools

Informationen zum Ausführen der Preboot-Diagnose finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Ausführen eines Diagnosetests mit SupportAssist.

Weitere Informationen zur Speicherdiagnose finden Sie in den folgenden Dell Wissensdatenbank-Artikeln:

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문서 속성
문서 번호: 000129992
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 13 11월 2025
버전:  12
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