Afhjælpning af støj fra optisk drev på en bærbar eller stationær computer

요약: Udfør trinnene for at identificere og løse eventuelle støjproblemer, du kan opleve med din Dell-computers optiske drev.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상


Udfør følgende trin for at identificere og løse eventuelle støjproblemer, du kan opleve med din Dell-computers optiske drev.
  1. Find ud af, hvornår støjen opstår i det optiske drev.
  2. Test drevet med flere typer af medier såsom en foruddefineret cd (musik), dvd eller Blu-ray (film).
  3. Sæt det optiske drev i computeren, og kontrollér justeringen af det optiske drev (du kan finde flere oplysninger i onlinebrugervejledningen til computeren).
    SLN290101_en_US__1icon Bemærk: Indtast servicekoden, eller klik på Gennemse alle produkter, og vælg derefter computerens mærke og model og det foretrukne sprog. Hent opsætningsvejledningen eller brugervejledningen.
  4. Download og installer den nyeste firmware og BIOS til det optiske drev fra Dell under Drivere og downloads. Se artiklen Ofte stillede spørgsmål - Drivere og downloads i Dell Knowledge Base.
  5. Kør Diagnosticering og værktøjer Quicktest, når en fejlkode returneres, noter den, og kontakt teknisk support.
  6. Hvis der ikke er nogen fejlkode, og problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support.
 
문서 속성
문서 번호: 000146993
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 10 4월 2021
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.